我的中國(guó)制造第一單！--泉州網(wǎng)絡(luò)公司

公司名稱：深圳市恒達(dá)鑫飾品有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品：首飾（Jewelry）
分享人：Irene

我們是一家飾品工廠，在今年5月初，通過(guò)中國(guó)制造網(wǎng)收到一個(gè)瑞典詢盤，這個(gè)客人很簡(jiǎn)單的發(fā)了工廠參觀時(shí)間5月18日的預(yù)約，但后面我們郵件跟進(jìn)都沒(méi)有回復(fù)。半個(gè)月過(guò)去了，有一天在回家的路上，有個(gè)陌生的電話打過(guò)來(lái)，一接通自我介紹完，客人就說(shuō)她是來(lái)自瑞典的Ewa，他們有自己的飾品商場(chǎng)，這次來(lái)是想尋找新供應(yīng)商，之前有給我發(fā)過(guò)看廠預(yù)約。然后跟客戶溝通完之后，就約定了第二天看廠。

到了第二天早上，差不多到時(shí)間的時(shí)候客人電話來(lái)了說(shuō)已經(jīng)到了我們工業(yè)區(qū)樓下。我們二話不說(shuō)立馬跑下去，一看是兩個(gè)金發(fā)碧眼的美女，一個(gè)二十來(lái)歲，一個(gè)四十來(lái)歲，在介紹后才知道四十來(lái)歲的那個(gè)就是給我電話的Ewa，但是來(lái)了工廠不怎么說(shuō)話，都是另外一個(gè)美女在給我介紹他們的情況。到工廠之后，客人要求直接去展廳看產(chǎn)品，在我們展廳里挑了有七十多款產(chǎn)品讓報(bào)價(jià)，然后參觀了工廠車間、機(jī)器設(shè)備等，全程下來(lái)還是比較順利的。

送走客戶之后，我立馬讓業(yè)務(wù)經(jīng)理給我核算了客人挑選產(chǎn)品的價(jià)格，心想著客人意向挺強(qiáng)的，一定得把握住。第二天一早就給客人發(fā)了郵件，發(fā)了整理的報(bào)價(jià)。然后進(jìn)入漫長(zhǎng)的等待期，但不管怎么發(fā)郵件、或者是WhatsApp的消息，客人就是沒(méi)有回復(fù)。--泉州網(wǎng)絡(luò)公司
我們也反思了在接待的時(shí)候有沒(méi)出錯(cuò)的地方，但當(dāng)時(shí)一切都挺順利的。后來(lái)，大半個(gè)月過(guò)去了，客戶也沒(méi)有回復(fù)過(guò)郵件或者信息。同事還幫忙分析說(shuō)，會(huì)不會(huì)是客戶找到了其他合適的廠家了...... 我自己也快有點(diǎn)放棄了，所以雖然還在跟進(jìn)，但接下來(lái)發(fā)郵件給客戶的次數(shù)慢慢少了。

再到后來(lái)，有一天上午，一個(gè)香港的陌生電話打過(guò)來(lái)，電話里客人自己介紹她叫唐小姐，說(shuō)是Ewa讓聯(lián)系我的，現(xiàn)在要給我發(fā)他們的新設(shè)計(jì)圖紙，讓我提供郵箱給她。給完郵箱掛了電話十分鐘左右，就收到了十來(lái)款產(chǎn)品圖紙。下午整理報(bào)價(jià)之后，客人立馬讓整理樣板發(fā)票給她付錢。他們要打樣報(bào)價(jià)的款式，于是我趕緊給客人整理了PI請(qǐng)款，全程下來(lái)溝通兩個(gè)多小時(shí)，終于確認(rèn)完全部細(xì)節(jié)，傍晚的時(shí)候，唐小姐就發(fā)了水單過(guò)來(lái)。--泉州網(wǎng)絡(luò)公司
之后的半個(gè)月就是漫長(zhǎng)的打樣階段，樣板好了之后里面拍圖給客人并安排寄出。后面在線嘗試聯(lián)系客戶，十來(lái)天之后沒(méi)有任何回復(fù)，連同打樣期間聯(lián)系我的唐小姐。有一天郵件直接收到了PO，打開(kāi)一看是Ewa 發(fā)來(lái)的PO，打樣的款式全部都下單了，總金額2萬(wàn)多美金，心里那個(gè)激動(dòng)呀！雖然不是那種幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)的大單，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很不錯(cuò)了的！

這就是中國(guó)制造網(wǎng)帶給我的第一單合作的瑞典客人，希望后面合作越來(lái)越順！--泉州網(wǎng)絡(luò)公司