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三招外貿(mào)催單郵件技巧,教你拿單到手軟!---泉州外貿(mào)郵箱-泉州企業(yè)郵箱辦理-泉州集團郵箱開通-泉州google開戶
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2021-01-08 17:45:47 * 瀏覽: 106
三招外貿(mào)催單郵件技巧,教你拿單到手軟!---泉州外貿(mào)郵箱-泉州企業(yè)郵箱辦理-泉州集團郵箱開通-泉州google開戶
2020年對于外貿(mào)人來說無非是最憋屈的一年,突如其來的疫情打破了原有的一切,隨著全球疫情的肆虐,大部分的外貿(mào)單都收受到了慘重的影響。
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不管你是做哪一方面的生意,你的資源、你的流量都是慢慢積累出來的,業(yè)務(wù)員亦是如此,總得時時刻刻為了下一步而做好準備!
距離我們農(nóng)歷新年只有一個多月的時間了,這個時間對于外貿(mào)業(yè)務(wù)人員來說,正是跟進新老客戶的絕佳時期。積累那么久的客戶,如果你再努努力,做的好的話,說不定還能為明年開展業(yè)務(wù)做下鋪墊呢。
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外貿(mào)催單郵件是外貿(mào)業(yè)務(wù)員與客戶取得聯(lián)系的一種常用方法,寫郵件容易,但要寫好可不是一件簡單的事。那么,外貿(mào)催單郵件的催單技巧有哪些?催單技巧都通用嗎?如何提高外貿(mào)催單郵件的接收率從而推動客戶下單呢?這些都是困擾很多外貿(mào)業(yè)務(wù)人的問題。
下面三招教你如何提高郵件效率!
一、利用節(jié)假日給客戶制造緊迫感
節(jié)假日是一個很好的催單借口,這個借口放在全世界都是通用的,尤其是一些團圓的節(jié)日,例如國外的感恩節(jié)、圣誕節(jié),國內(nèi)的中秋、春節(jié)等等節(jié)日。利用節(jié)假日提醒客戶說某某節(jié)假日要來了,要提早下訂單、提早安排貨物,不然到時候放假了就沒有人工作了,想下訂單也來不及了,給客人制造緊迫感!
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舉個例子,對于已經(jīng)成交過外貿(mào)商單的老客戶,如果外貿(mào)公司正在沖銷售額,那么就可以給成交過的老客戶發(fā)外貿(mào)催單郵件,詢問最近客戶需不需要下新訂單,并且跟客戶說明鑒于目前我們正值春節(jié)假期來臨,希望客戶可以提前訂貨。
因為中國每逢春節(jié)的假期,全民都會休假,全國的物流公司也會在假期前半個月左右就暫停物流運送,再加上過節(jié)的有許許多多的傳統(tǒng)習(xí)俗,所以我們大概會有一個月左右的時間不能安排貨物的發(fā)送,希望貴公司能提前協(xié)商好時間下訂單。外貿(mào)業(yè)務(wù)員利用節(jié)假日跟客戶催單不僅不會惹人煩還會取得客戶的理解,給客戶增加時間緊迫感。
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二、以提供售后服務(wù)的理由間接催單
在大數(shù)據(jù)時代,你的信息也被暴露在各個平臺,相信很多人在日常中也都經(jīng)常接到過銷售的騷擾電話,為什么這些會讓我們覺得厭煩呢?
原因很簡單,他們只是一味的想要推銷產(chǎn)品,而不是考慮到我們需要的是什么?外貿(mào)催單郵件也是同樣道理,頻繁的發(fā)郵件會增加對方的反感。更有甚者,會被客戶拉進郵箱黑名單,拒收郵件,那就真的涼涼了!
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在這過程我們做了無用功,不但浪費時間,反倒損失了一批客戶,這對于你個人長期的外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展也是一個很大的損失。
若是以前有采購記錄,但已經(jīng)很久沒有再下單的客戶,可以利用下這個機會跟進客戶。試探性的問問客戶最近有什么采購想法,為什么突然不用我們的產(chǎn)品了,是客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)線改變還是我們的產(chǎn)品不符合他們的要求,請客戶說一下他們對我們產(chǎn)品的看法,并間接對客戶表示公司的服務(wù)水準,問一下是否還有采購意愿,達成進一步的溝通。
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三、以寄樣品為理由的催單郵件
有很多外貿(mào)客戶經(jīng)常會問價而遲遲不下單,這時候應(yīng)該以寄樣本為理由發(fā)送催單郵件。任何一個外貿(mào)客戶都不會拒絕查看有意向采購的產(chǎn)品的樣本,寄樣品給客戶檢測一下,一來彰顯我們對產(chǎn)品的信心,二來好的樣本也可以幫助客戶快速決定下單。
催單郵件一定不要盲目發(fā)送,而要有針對性的針對不同客戶的特點來編寫郵件,希望以上三招可以幫助外貿(mào)業(yè)務(wù)員更好的提高催單郵件的接受率,推動客戶成功下單。
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聯(lián)系電話:159804531210
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