誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)的核心要點(diǎn)---泉州誠(chéng)信通開(kāi)通

誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)是所有誠(chéng)信通商友都關(guān)心的問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)人員直接決定了店鋪未來(lái)的走向。好的運(yùn)營(yíng)思路能讓店鋪接到更多的訂單。我從事誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)工作已經(jīng)3年有余，今天給大家分享一下我所掌握的關(guān)于誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)的核心要點(diǎn)。---泉州誠(chéng)信通開(kāi)通

核心要點(diǎn)一：給店鋪定位。

開(kāi)通誠(chéng)信通店鋪以后首先要分析自己的店鋪屬于消費(fèi)品市場(chǎng)還是非消費(fèi)品市場(chǎng)。不同的店鋪類(lèi)型有不同的操作方法。比如液壓機(jī)具店鋪，明顯是屬于非消費(fèi)品市場(chǎng)，產(chǎn)品特點(diǎn)是：?jiǎn)蝺r(jià)高、可定制、制造周期長(zhǎng)等。針對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品，我們的運(yùn)營(yíng)思路是：做好產(chǎn)品→提升搜索排名→提升交易勛章→繳納買(mǎi)家保障→擴(kuò)大站內(nèi)流量→站外引流打通互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。

那服裝行業(yè)應(yīng)該怎么做呢？服裝行業(yè)屬于消費(fèi)品市場(chǎng)，其產(chǎn)品特點(diǎn)是：?jiǎn)蝺r(jià)低、可定制、款式更新快、客戶群體多為淘寶店主等。針對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品，我們的運(yùn)營(yíng)思路是：做好產(chǎn)品→提升搜索排名→提升交易勛章→繳納買(mǎi)家保障→入駐專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)→打通淘寶與阿里巴巴中國(guó)站的閉環(huán)。

大家應(yīng)該能看出來(lái)這兩種行業(yè)最初的運(yùn)營(yíng)思路是一樣的，但是基礎(chǔ)做好以后就分道揚(yáng)鑣了。為什么呢？其實(shí)是因?yàn)樾袠I(yè)不同，流量來(lái)源不同，客戶群體不同，那么運(yùn)營(yíng)思路也不同了。

核心要點(diǎn)二：給產(chǎn)品定位。

店鋪定位以后要做的最基礎(chǔ)也是最重要的事情就是上傳產(chǎn)品。如果我們有很多產(chǎn)品，應(yīng)該怎么去上傳產(chǎn)品，產(chǎn)品上傳以后怎么定位呢？

我在運(yùn)營(yíng)工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)是：產(chǎn)品應(yīng)該分為爆款產(chǎn)品、長(zhǎng)尾詞覆蓋產(chǎn)品。

爆款產(chǎn)品。店鋪里面可以有1000款10000款產(chǎn)品，但是我重點(diǎn)打造的只有這7-10款，這些產(chǎn)品從標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)都要求精益求精。我會(huì)把所有的加權(quán)項(xiàng)都向這些產(chǎn)品傾斜。比如櫥窗位、無(wú)貨必賠、交期保障都選這幾款產(chǎn)品，交易數(shù)據(jù)也像這些產(chǎn)品傾斜，比如客戶跟我談好了，讓我發(fā)鏈接，直接發(fā)我要打造的爆款產(chǎn)品的鏈接。比如后期的鎮(zhèn)店之寶也是加入主推的爆款。我的阿里→客戶→老客維系，也是選擇主推產(chǎn)品去推送。這樣把所有的力量都集中在爆款的打造上，咱們店鋪才能脫穎而出。

長(zhǎng)尾詞覆蓋產(chǎn)品。在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)工作中，我發(fā)現(xiàn)店鋪的運(yùn)營(yíng)不僅僅是爆款的打造，有時(shí)候客戶并不一定會(huì)按照你想好的規(guī)則去搜索產(chǎn)品。百度等搜索引擎會(huì)收錄阿里巴巴中國(guó)站內(nèi)的產(chǎn)品信息，他的收錄規(guī)則跟阿里站內(nèi)搜索排名規(guī)則又不盡相同。所以我們要做更多的產(chǎn)品去覆蓋更多的長(zhǎng)尾詞。其實(shí)這種做法是補(bǔ)漏的，但是有些行業(yè)很管用。

核心要點(diǎn)三：給客戶定位。

給客戶定位

不同的產(chǎn)品面對(duì)的客戶也是不一樣的。我們要學(xué)會(huì)分析客戶，知己知彼百戰(zhàn)不殆。比如售賣(mài)油缸油封店鋪的客戶很明顯是做液壓油缸的，售賣(mài)風(fēng)琴防護(hù)罩店鋪的客戶群體是做數(shù)控機(jī)床、雕刻機(jī)、升降機(jī)、升降舞臺(tái)的。知道自己的目標(biāo)客戶，制定一套完善的銷(xiāo)售方案。寫(xiě)生意經(jīng)、商友圈的時(shí)候突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)吸引客戶。主動(dòng)出擊，與有需求的客戶聯(lián)系。這些都是可以做的。

今天關(guān)于誠(chéng)信通店鋪運(yùn)營(yíng)的核心要點(diǎn)就講到這里，其實(shí)這些內(nèi)容多用于戰(zhàn)略。在實(shí)際的工作中，還要知道誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)的方法、日常工作的具體流程。只有了解誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)的核心要點(diǎn)、制定誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)的思路、執(zhí)行好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，才能把一個(gè)店鋪打造出來(lái)。