微信“全局浮窗”功能,無疑是今年對用戶最友好的功能之一。它的出現(xiàn),很大程度上解決了用戶之前無法進(jìn)行多任務(wù)操作的痛點(diǎn),即使是之前那些反對的聲音,如今也都成了“大型真香現(xiàn)場”。--泉州小程序制作--泉州網(wǎng)絡(luò)公司--泉州微信小程序--泉州微信小程序制作--泉州微信公司
微信浮窗的“真香效應(yīng)”,自然引起了其他大廠的重點(diǎn)關(guān)注。就在微信“全局浮窗”上線不久后,百度在安卓11. 12 版本也正式上線了“浮窗”功能,加上之前釘釘小程序的“最小化浮窗”,BAT 終于在浮窗能力上再聚首。
“浮窗”哪家強(qiáng)?
雖說都是大廠,也都在做相似的產(chǎn)品,不過在能力和交互體驗(yàn)上,BAT三家的浮窗產(chǎn)品還是有很大差別的,那么究竟有哪些差別呢?
1)浮窗支持?jǐn)?shù)量
微信浮窗功能升級為“全局浮窗”后,最多可同時(shí)設(shè)置 5 個(gè)浮窗,而百度和釘釘目前只支持一個(gè)。數(shù)量上,微信完勝百度和釘釘。
2)浮窗支持類目
微信浮窗最早出現(xiàn)在 6.6.7 for iOS 版本,當(dāng)時(shí)支持將瀏覽的文章縮小為浮窗。而7.0.5 for iOS 版本中,浮窗支持類目全新升級,除公眾號文章外,還可以把筆記收藏、文件預(yù)覽、小程序、網(wǎng)頁等頁面設(shè)為浮窗。此外,在微信內(nèi)播放音樂時(shí)也會(huì)自動(dòng)懸浮音樂浮窗,方便用戶隨時(shí)切換播放狀態(tài)。
相比之下,百度浮窗更像最初的微信浮窗,僅支持將瀏覽的網(wǎng)頁縮小為浮窗;而釘釘?shù)母〈肮δ芤脖容^簡單,同樣只支持一種類目,只不過這一類目換成了小程序。類目上,微信再下一城。--泉州小程序制作--泉州網(wǎng)絡(luò)公司
3)浮窗展示及操作
盡管微信浮窗會(huì)根據(jù)浮窗數(shù)量的不同,展示出不同的形態(tài),不過總體來說都是圓形。而百度浮窗當(dāng)前形態(tài)就是最開始的微信浮窗形態(tài),甚至連取消浮窗的操作也十分雷同;至于釘釘?shù)母〈埃瑒t以面積稍大的方形展示,并且會(huì)顯示小程序名稱。在這一點(diǎn)上,微信和釘釘各有千秋。
此外,微信浮窗會(huì)在數(shù)量滿 5 個(gè)后提醒“數(shù)量已滿,清理后可繼續(xù)新增”,但是百度和釘釘浮窗則不會(huì)提醒,而是直接用新浮窗覆蓋舊浮窗。操作上,微信明顯更注重用戶體驗(yàn)。
綜上,當(dāng)下的微信浮窗確實(shí)要比百度、釘釘更加優(yōu)秀。
“浮窗”不是標(biāo)配
當(dāng)然,我們今天并不只是簡單的做 BAT 浮窗的測評,而是希望和大家探討下浮窗之于 BAT 的意義所在。因此,今天我們先拋個(gè)磚。--泉州小程序制作--泉州網(wǎng)絡(luò)公司
浮窗最開始的出現(xiàn),很大程度上是為了解決用戶多任務(wù)切換的痛點(diǎn),當(dāng)時(shí)的微信用戶一直有這樣的苦惱:當(dāng)我們看公眾號文章時(shí)收到消息,如果想及時(shí)處理這條消息,就只能退出文章頁面,處理完后再重新進(jìn)入,整個(gè)過程十分“反人類”。
后來小程序遇到留存難題,微信于是給它開了個(gè)“綠色通道”,即現(xiàn)在的“全局浮窗”,據(jù)阿拉丁指數(shù) 7 月榜單顯示,“全局浮窗”上線第二天,訪問量就增長了14.1%,此后的訪問量增長率以每天2%的速度穩(wěn)步上升。
不得不說,浮窗在解決多任務(wù)切換和小程序留存上有奇效,這是我們可以達(dá)成共識的地方。那么,接下來我們就帶著這兩個(gè)共識,重新審視浮窗對于百度和釘釘?shù)淖饔茫纯锤〈笆遣皇谴髲S應(yīng)用的標(biāo)配。
先說百度浮窗,在其11. 12 版本中是這樣介紹的,“支持浮窗功能,輕松查閱多個(gè)網(wǎng)頁”,也就是說,它最初是想解決多網(wǎng)頁切換的。但問題是,用戶真的有這樣的需求嗎?
首先,手百不同于微信,后者是社交軟件,用戶想解決多任務(wù)切換的痛點(diǎn)是真實(shí)存在的;而用戶使用手百一般是搜索和瀏覽資訊的時(shí)候,在這些場景中,基本不存在用戶必須退出頁面才能操作的意外存在,即使一定要離開(注意是離開,而不是退出)當(dāng)前頁面,也可以通過手百的“多窗口”功能實(shí)現(xiàn)。因此,在多任務(wù)切換上,浮窗對于百度來說是雞肋。
而小程序留存方面,相較微信、支付寶小程序,百度智能小程序在這方面并不占優(yōu)勢,但百度目前正在為解決這一問題而努力中;此外,我們也可以看到,如今百度信息流越來越多的內(nèi)容開始由小程序承載。那么未來百度完全有可能新增支持小程序浮窗,利用浮窗能力解決留存這一老大難問題。
再來說釘釘?shù)母〈?,基于以上兩點(diǎn)共識,我們認(rèn)為浮窗能力是十分合適釘釘場景的。
第一,釘釘是一個(gè)辦公協(xié)同軟件,這意味著多任務(wù)切換的需求同樣存在于釘釘用戶身上,而且需求強(qiáng)烈,場景是十分貼合的。這也是為什么阿里不在用戶體量更大的支付寶平臺(tái)上測試浮窗功能,而是選擇了釘釘,這一點(diǎn)上阿里無疑比百度要看的更清。
第二,不同于小程序在支付寶上已經(jīng)擁有豐富的留存入口,目前小程序在釘釘上沒有太多的留存入口可以觸達(dá)用戶,而小程序浮窗在未來完全可以承載起這樣的任務(wù)。
如此一來,我們也就可以達(dá)成第三個(gè)共識了,浮窗解決的是場景痛點(diǎn),而這個(gè)痛點(diǎn)并非每個(gè)大廠應(yīng)用都有,因此“大廠新標(biāo)配”的說法也就不攻自破了。--泉州小程序制作--泉州網(wǎng)絡(luò)公司--泉州微信小程序--泉州微信小程序制作--泉州微信公司