公司名稱:佛山市美瑞建材有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品:浴缸(Bathtub)
分享人:Angela
今天心血來(lái)潮想分享一下這兩年多對(duì)MIC的工作心得,甚至MIC也改變了我在外貿(mào)之路的方向,它奠定了我工作生涯的目標(biāo)的同時(shí),也在規(guī)劃了我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。很多人都認(rèn)為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是一份枯燥又看不到理想的工作,而我卻持著一顆信仰的心默默堅(jiān)持著。--泉州外貿(mào)推廣
回顧在前一家公司操作MIC平臺(tái)從2017年到2018年連續(xù)2年被評(píng)為“平臺(tái)之星”的稱號(hào),或者是因?yàn)樾膽B(tài)決定了成功,我一直把MIC的工作看作是自己的一份事業(yè)而不只是一項(xiàng)完成任務(wù)的工作,因?yàn)樗粌H提升了我們的綜合技能,也讓我們真正地成為一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
在2017年是持著金牌會(huì)員,業(yè)績(jī)突破了70萬(wàn),2018年公司無(wú)疑是追加等級(jí)上升鉆石會(huì)員,業(yè)績(jī)最終是突破了100萬(wàn)。鉆石會(huì)員的確是擁有它的優(yōu)勢(shì)和魅力,關(guān)健詞和廣告位大大地提高了曝光率和詢盤量,詢盤量越多成交率必然越高的。
我從2017年3月正式接手操作MIC平臺(tái),翻看了前同事上傳的產(chǎn)品數(shù)據(jù),后臺(tái)的曝光率,客戶詢盤的真實(shí)性,對(duì)比同行的產(chǎn)品,我果斷重新整頓MIC后臺(tái)的所有產(chǎn)品線。--泉州外貿(mào)推廣
首先從現(xiàn)有的所有產(chǎn)品按比例分配上傳,優(yōu)化每一張圖片的吸引力度,產(chǎn)品詳細(xì)介紹和細(xì)節(jié)圖,制定每周任務(wù)完成計(jì)劃表。每一到二個(gè)月定期約客戶經(jīng)理來(lái)給我們審查帳號(hào)后臺(tái),如何把關(guān)健詞的運(yùn)用提升曝光率,如何正確了解和跟蹤真實(shí)性客戶
對(duì)產(chǎn)品上傳要求和操作,我是比較嚴(yán)格的:
第一點(diǎn):從主圖模版顏色針對(duì)不同的產(chǎn)品要調(diào)到適合襯托的底色,把產(chǎn)品做到特出和吸引
第二點(diǎn):3000個(gè)產(chǎn)品中,應(yīng)做到1000個(gè)產(chǎn)品帶著一對(duì)一的細(xì)節(jié)圖,豐富頁(yè)面做到吸引力度,產(chǎn)品按比例占有上傳,不做重復(fù)主圖展示
第三:關(guān)健詞的輸入,應(yīng)從羅盤數(shù)據(jù)-行業(yè)分析來(lái)查看關(guān)健詞的熱詞,不允許隨意填寫。第四:每周完成上傳產(chǎn)品和RFQ的任務(wù)
對(duì)詢盤的跟進(jìn),首先我們須要先看清楚客戶的真實(shí)性,除了客戶提供公司信息之外的其它客戶,會(huì)先分析他的詢盤和他后臺(tái)搜索的關(guān)健詞來(lái)定義是否值得我們認(rèn)真跟蹤。一經(jīng)確認(rèn),從第一封回復(fù)郵件里,我會(huì)根據(jù)他感興趣的產(chǎn)品制作一張有吸引力的圖片和一份賞心悅目的報(bào)價(jià)表,要是第三天沒(méi)有回復(fù)我還會(huì)挑一份其它有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品發(fā)過(guò)去,這樣的跟蹤只要是真實(shí)客戶回復(fù)率是90%的。--泉州外貿(mào)推廣
而在RFQ搜索買家需求,這個(gè)工作是必須完成的。從另一個(gè)角度出發(fā),我們不應(yīng)只是等客戶上門,而是要有主動(dòng)找客戶的思路,RFQ就是提供了我們這樣的服務(wù),雖然我的成交率不算高也有成交過(guò)二筆,金額雖不大但告訴我更不能放棄有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)成效率的一項(xiàng)工作。
直至2019年8月,我遞交了辭職信與幾個(gè)舊同事一起創(chuàng)辦了屬于我們自己的品牌,B2B平臺(tái)無(wú)疑是我們首要的工作之一,MIC和某toB平臺(tái)在我們對(duì)比與考慮之中,因?yàn)槲伊硪粋€(gè)同事也是操作某toB平臺(tái)幾年經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù),但考慮到某toB平臺(tái)竟?fàn)幮缘膯?wèn)題,最終決定選擇MIC平臺(tái)。--泉州外貿(mào)推廣
選擇中國(guó)制造網(wǎng)的理由有以下幾點(diǎn):
1. 我們是做衛(wèi)浴產(chǎn)品,從過(guò)去對(duì)客流量的統(tǒng)計(jì),南美,非洲和中東一帶的詢盤占量,而我們的產(chǎn)品也相對(duì)容易出口無(wú)需太多認(rèn)證
2. 很多真實(shí)買家是通過(guò)MIC搜索供應(yīng)商,擁有鉆石會(huì)員只要完善好產(chǎn)品展示圖和關(guān)健詞的使用,那么后臺(tái)相對(duì)應(yīng)的竟?fàn)幮詫?duì)比某toB平臺(tái)確實(shí)沒(méi)有這么大
3. 平臺(tái)操作也沒(méi)有某toB平臺(tái)來(lái)得復(fù)雜,搜集數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品曝光率,更改曝光率低的產(chǎn)品都清晰易懂
4. 客戶的真實(shí)性和意向都很穩(wěn)定
今天我們一直對(duì)MIC充滿著夢(mèng)想的憧景,那怕現(xiàn)在的市場(chǎng)越來(lái)越難,但我們的初心不變,無(wú)論前方的道路如何艱辛,也絕不放棄。感謝MIC這些年給我?guī)?lái)的自信心和鼓勵(lì),感謝MIC讓我們了解到更大的市場(chǎng),感謝MIC讓我們逐漸實(shí)現(xiàn)自己的小目標(biāo),在往后的日子里希望與你一路相伴,披荊斬棘!--泉州外貿(mào)推廣
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