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買家到底關(guān)心什么?我們在墨西哥五金展為您采訪了這些人---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2019-11-12 17:40:58 * 瀏覽: 215

買家到底關(guān)心什么?我們在墨西哥五金展為您采訪了這些人---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

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展會|介紹


墨西哥國際五金展創(chuàng)辦于1989年,每年一屆,是拉美最大規(guī)模的專業(yè)五金展,也是除科隆和拉斯維加斯五金展之外的世界第三大五金展,至今已舉辦31屆。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)


本次展會云集國際專業(yè)參展商和專業(yè)采購商,不僅有來自墨西哥本國的買家,還有來自智利、委內(nèi)瑞拉、阿根廷、洪都拉斯等國家的中南美洲客戶。



據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計,墨西哥是中國在拉美的第二大貿(mào)易伙伴、第一大出口市場和第四大進口來源國。2018年,中墨貿(mào)易額為580.6億美元,同比增長22%。其中,中方出口440.2億美元,進口140.4億美元,同比分別增長23%和19%。

《2015-2020年中國五金工具行業(yè)深度研究及前景預(yù)測報告》數(shù)據(jù)顯示,目前我國形成了珠三角、長三角和膠東半島三大五金產(chǎn)業(yè)區(qū),出現(xiàn)了浙江永康、中山小欖、江蘇啟東等五金產(chǎn)業(yè)集群。中國五金行業(yè)經(jīng)過十幾年的積累和穩(wěn)步提高,現(xiàn)在已是世界上產(chǎn)量最大的國家,出口穩(wěn)步增長。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

2018年新上任的奧夫拉多爾政府宣布了一系列民族優(yōu)先發(fā)展計劃,其中大約一半涉及交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或其他類型的建設(shè),這些項目將極大刺激建材行業(yè)的需求。墨西哥當(dāng)?shù)貙τ谥袊a(chǎn)品也具有非常強的購買力和接受力。



本次我們在墨西哥五金展,主要采訪了買家以下兩個問題:

1. 這次在墨西哥五金展,您主要想采購什么?

采訪顯示,買家采購范圍基本覆蓋墨西哥五金展的全部展品范圍,包括手動工具、電動工具、太陽能產(chǎn)品、廚衛(wèi)五金、照明產(chǎn)品等,同時墨西哥五金展的個體買家居多,對于產(chǎn)品的需求量并不高。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

2、關(guān)于從中國采購,您最擔(dān)心什么?


第一陣營:Quality(質(zhì)量)


Quality是出現(xiàn)最多的關(guān)鍵詞。買家最最關(guān)注的是供應(yīng)商的不可替代性、供應(yīng)商的獨特特征。展會現(xiàn)場存在很多相似產(chǎn)品,不具備亮點的產(chǎn)品很容易被替代,因此,在展臺接待過程中,中國制造網(wǎng)有意從產(chǎn)品引向供應(yīng)商信息,讓買家記住供應(yīng)商的特別之處。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

第二陣營:Timing(時間)


部分買家表示最擔(dān)心的是時間,供貨時間太久,或者不知道自己從中國采購的貨物究竟何時才可以交付收貨,時間問題極大影響了買家最終的收益。

第三陣營:完全不擔(dān)心


當(dāng)然,也有不少買家表示完全不擔(dān)心,對于中國制造和中國供應(yīng)商非常放心,之后將繼續(xù)和中國供應(yīng)商保持長期合作。



買家采訪精華提煉:


1、如何在展會結(jié)束后,和買家保持持續(xù)的聯(lián)系?

展會結(jié)束后,中國展商大多會留下買家的名片或郵箱,以便后續(xù)給買家發(fā)名片并建立系。那么國外展商是如何做的呢?


經(jīng)與多位買家溝通后,中國制造網(wǎng)了解到,在墨西哥本土及南美地區(qū),大多數(shù)人在展會結(jié)束后習(xí)慣使用WhatsApp和Facebook等即時通訊工具保持聯(lián)絡(luò),當(dāng)?shù)刭I家給出的建議是,不要過于追求產(chǎn)品交易方面的聊天,可以從社交平臺入口,添加好友循序漸進地培養(yǎng)感情。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

2、貨物批次不同,合作沒有誠信,如何幫助買家減少風(fēng)險?

一位來自墨西哥當(dāng)?shù)氐馁I家Avittat表示,很多墨西哥當(dāng)?shù)厝艘话愣际峭ㄟ^尋找當(dāng)?shù)氐拇砩虂砼c國際供應(yīng)商合作,雖然會有傭金,但可以保證售后。

經(jīng)現(xiàn)場溝通,中國制造網(wǎng)總結(jié)出買家與中國供應(yīng)商合作最常出現(xiàn)的問題:第一次發(fā)送樣品和第一次發(fā)貨時,產(chǎn)品質(zhì)量都很好,做工和原材料都非常精細,但后續(xù)的貨物很多卻使用其他產(chǎn)品并貼上自己的標(biāo)簽,不用的產(chǎn)品批次有著不同的貨物質(zhì)量。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

這樣,彼此的合作失去了誠信,買家表示非常愿意長期與固定的幾家供貨商合作,但是因為貨物質(zhì)量問題逐漸失去了誠信。誠信很重要,中國供應(yīng)商可以從幫助買家減少風(fēng)險出發(fā),獲得買家的信任。

3、買家想要一個可以隨時找到的人,事事有回應(yīng)

來自科利馬市的Raymundo表示,其主營一家很大的貿(mào)易公司,對各類產(chǎn)品的需求都很大,也知道中國制造物美價廉,但買家對產(chǎn)品質(zhì)量很擔(dān)心,希望能有一對一的服務(wù),有任何問題出現(xiàn)時,平臺可以提供即時的幫助,而不是客服的通用回復(fù)。

墨西哥本土買家Jorge長期和中國做生意,主要采購水龍頭,和現(xiàn)有的中國供應(yīng)商合作得很順利,但不知如何開發(fā)新的中國供應(yīng)商,無法保證開發(fā)質(zhì)量,也不知如何建立更強的聯(lián)系,因為很多新供應(yīng)商回復(fù)并不及時,對他們的工作也產(chǎn)生很大影響。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)



中國制造網(wǎng)在現(xiàn)場:


本屆國際墨西哥五金展,中國制造網(wǎng)以36平特裝展位亮相于瓜達拉哈拉展覽中心,攜帶高級會員的工業(yè)安全防護、電動手動工具、花園五金、照明及建筑五金類優(yōu)質(zhì)樣品共同參展,現(xiàn)場電動工具、不銹鋼水龍頭、防切割手套、頭盔、工業(yè)鋁梯、挖坑機、太陽能
路燈、閥門、太陽能噴灑器燈備等產(chǎn)品備受買家關(guān)注,中國制造的做工品質(zhì)、中國制造網(wǎng)在線展廳的360全景圖、中國資質(zhì)供應(yīng)商的工廠規(guī)模等吸引墨西哥買家深入了解中國制造與中國制造網(wǎng)。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

來自哥倫比亞的Edgar先生表示,通過360全景工廠展示,他可以與中國供應(yīng)商建立初步信任,這對于采購大額產(chǎn)品的買家來說非常重要。該買家多年從中國采購綜合類五金配件,反映第一批次貨物非常優(yōu)質(zhì),但往往后面幾個批次的產(chǎn)品卻不如樣品那般優(yōu)質(zhì),因此與很多中國供應(yīng)商失去了長期合作的機會,希望所有的合作都建立在務(wù)實和信任的基礎(chǔ)上。



來自墨西哥當(dāng)?shù)氐馁I家Avittat表示,墨西哥當(dāng)?shù)赜泻芏啻砩?,他通常通過機構(gòu)來尋找樣品和貨源,未曾與中國供應(yīng)商有過直接接觸,這也是其每年都會來參觀五金展的主要原因,希望找到多個供應(yīng)商以減少中間商差價。同時,很多買家并沒有與中國合作的經(jīng)驗,但是非常希望可以在中國找到滿意的供應(yīng)商,對于中國供應(yīng)商的資質(zhì)和工廠信息需要一些時間來消化,即部分買家需要時間來開拓。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)場買家多以西語為主,在溝通過程中西語會更加友好。也有買家表示,因語言問題,在展會現(xiàn)場接收信息受到限制,在收到英文郵件時會感到困擾,并且反饋習(xí)慣使用社交平臺或即時通訊來循序漸進地進行了解和合作。

中國參展商以展團的形式分布在中國區(qū)域,浙江金華的廖經(jīng)理表示,這是他們第三年參加墨西哥國際五金展,每年都會有所收獲,其中小額訂單多一些。


來自某照明公司的胡先生表示,其公司在西班牙有倉儲物流,主要與實體店合作,現(xiàn)非常想要一個國際化的平臺來幫助其做專業(yè)推廣。---泉州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)

展會三天,中國制造網(wǎng)接待了諸多類似的中國供應(yīng)商,表現(xiàn)為在墨西哥本地和其他南美市場有分公司或者代理商,希望借助國際化平臺更加深入地開拓南北美五金市場。



以上,即是本次最新最熱的參展報道。

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