公司名稱:東莞市達仕恩電氣有限公司
主營產品:電磁閥(Solenoids)
分享人:Jason Luo
客戶詢盤始于18年12月份,客戶詢盤的產品為我司的主打產品防水微動開關,在我回復詢盤,報價之后的第二天客戶就反饋給我?guī)讉€信息:---廈門企業(yè)郵箱多少錢
1.他們已經測試了其它家合格的產品;
2.找我們是希望我們的價格更優(yōu)惠,并給出了目標價;
3.他們的產品今年會有10萬套,后續(xù)每一年翻一番,會在全球銷售。
我在這個行業(yè)有5年的經驗,經過分析之后我發(fā)現在測試樣品的過程中只關注了價格和品質,忽視了開關中重要的參數“產品認證”,他測試的產品是不帶認證的,雖然價格低廉,但是產品需要在全球銷售必須要當地認可的產品認證,進而我選擇推薦帶認證的產品,這樣為我贏得了更高的利潤,也把一大半的競爭對手排除在外。
在跟進的第一階段,我找客戶拿到了他們產品組裝的外形圖紙,從產品的裝配位置,線材的長短以及防水管控等方面給到客戶很合理的意見,在這之后客戶的采購認為我是很理想的合作伙伴,直接把我們的公司名稱引入BOM表;---廈門企業(yè)郵箱多少錢
第二階段,協助客戶處理他們設計過程中遇到的難點。客戶在做樣機的時候,處于成本考慮和設計的簡化,需要四個配件替代市面上常見的金屬按鍵開關,但是他們在詢物料的時候遇到了困難,我利用身邊的資源優(yōu)勢幫他們解決了采購渠道的問題,但是客戶在選型的時候忽視了安裝尺寸,我立馬用CAD為客戶繪制圖紙,在我的建議下他們把金屬按鈕一分為二,增加螺紋緊固喝點膠的程序,為他們解決了困擾他們半個月的問題,所以這一塊產品他們也指定讓我供應。
第三階段,持續(xù)擴大銷售。我在分析和研究了客戶的產品原理之后,發(fā)現客戶其實還會用到一個電磁鐵,這部分是我之前沒有關注到的,在跟客戶SKYPE溝通之后,客戶把他們已經在測試的產品圖紙發(fā)送給我,在比對完所有參數之后,我發(fā)現客戶在測試的樣品有三個問題:1,產品力度達不到,2,線材引出的位置不合理,3,防水性能欠缺,我把這些問題如實告訴客戶之后,客人讓我報價并重新為他提供樣品,在測試樣品之后客人對我的建議非常滿意;---廈門企業(yè)郵箱多少錢
在走完前三個銷售流程之后,我或許還剩下那么一兩個競爭對手,我用表格列了一個客戶的配件清單,我發(fā)現在我已知的范圍內,客戶至少有20條線材跟PCBA板子連接,這樣及其容易出現因為線材接錯而導致的各種異常,在我的建議下,客戶把所有的線材由單線改為并線,并重新定義線材的顏色和長度。在收到我的建議之后,客人非常高興,并且讓位第一時間為他準備樣品。
經過這四個流程之后,我由可能工藝單一原本毛利不到10%的微動開關變成了唯一一家供應:帶認證微動開關,金屬按鈕開關,電磁鐵的供應商。在8月初客戶首批兩次訂單下來,一萬套的訂單,在首批之后每兩個月會再來一次訂單。
功夫不負有心人,最主要的是有心和專業(yè)度,我能在眾多競爭對手中贏下來,無非是我對這過程中我給到客戶的一系列正確性的建議。---廈門企業(yè)郵箱多少錢