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海外維權(quán),不是想象的那么難那么貴---泉州外貿(mào)推廣-泉州谷歌優(yōu)化公司-泉州Google優(yōu)化公司
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時(shí)間: 2024-11-04 13:50:53 * 瀏覽: 4
海外維權(quán),不是想象的那么難那么貴---泉州外貿(mào)推廣-泉州谷歌優(yōu)化公司-泉州Google優(yōu)化公司
2024年,跨境電商為什么這么難?
? 2015-2020 跨境電商“撿錢時(shí)代”:銷售好,收割少,利潤高
? 2024年做電商感覺如何?難上加難!為什么?四大痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)
1.被平臺(tái)指控違規(guī)封號(hào)凍結(jié)資金!(賣家賬號(hào)和VC賬號(hào))
2.被流氓律所知產(chǎn)TRO凍結(jié)資金!
3.被同行惡意法庭起訴,或被惡搞投訴導(dǎo)致產(chǎn)品鏈接下架
4.品牌被封和平臺(tái)霸王條款
平臺(tái)封號(hào)凍結(jié)資金
為什么被封?怎么解凍和預(yù)防?
被指控的違規(guī)是什么?封號(hào)原因和分類綜述
01
違規(guī)但不違法類封號(hào)
(A和B類,勝訴率高可用基金)
A類封號(hào)原因:操縱評(píng)論排名,品牌賬號(hào)關(guān)聯(lián),視頻二審KYC沒過
1.2021年評(píng)論封號(hào)潮:凍結(jié)5萬賬號(hào),封號(hào)原因,操縱評(píng)論排名和品牌賬號(hào)關(guān)聯(lián)
2.2022和23年持續(xù)封號(hào):視頻認(rèn)證和二審,KYC沒過
B類封號(hào)原因:違規(guī)變體,濫用FBA清貨,賬號(hào)不正常活動(dòng),訂單欺詐等(提供證明勝訴較高可用基金)賣家如能提供證據(jù)來證明平臺(tái)指控不實(shí)可以解凍
02
不僅違規(guī)而且違反了法律規(guī)定
(仍然可能解凍賬號(hào)資金)
C類封號(hào)原因:產(chǎn)品真實(shí)性,違規(guī)違禁產(chǎn)品,平臺(tái)掃號(hào)知產(chǎn)侵權(quán),歐洲欠稅等
1.被指控銷售違規(guī)違禁產(chǎn)品(比如2020年口罩封號(hào))。
2.產(chǎn)品真實(shí)性:非法跟賣,假冒偽劣產(chǎn)品等產(chǎn)品問題
3.平臺(tái)掃號(hào)知產(chǎn)侵權(quán):不包括被投訴或起訴TRO知產(chǎn)侵權(quán)凍結(jié)資金等涉及法庭的行為。
4.歐美本土號(hào)因稅務(wù)等被封:英國VAT欠稅,23-24年歐盟國家本土號(hào)無運(yùn)營欠稅等,歐洲本土號(hào)和2美國本土號(hào)掃號(hào)沒通過(欠稅額以及能否提供本土運(yùn)營資料)
5.其他原因(包括違反加州65法案或產(chǎn)品質(zhì)量被起訴)
03
最近大規(guī)模VC封號(hào),包括多種封號(hào)原因,
平臺(tái)不僅封號(hào)還拒絕支付貨款。
平臺(tái)封號(hào)凍結(jié)資金如何應(yīng)對(duì)?
1. 可先申訴。但不要申訴時(shí)候遞交POA自認(rèn)違規(guī),否則可能未來影響司法解凍金額。
2. 可以與亞馬遜視頻認(rèn)證。注意視頻認(rèn)證不要自認(rèn)違規(guī),視頻認(rèn)證不是司法解凍必須環(huán)節(jié)。
3. 最后司法解凍。打官司解凍賣家賬號(hào)和VC賬號(hào)被凍結(jié)的資金,拿回凍結(jié)資金加利息。
第五屆中國跨交會(huì)現(xiàn)場將首發(fā)推出2025中國賣家海外維權(quán)避坑指南,現(xiàn)場特邀美國本土跨境電商實(shí)戰(zhàn)派律師事務(wù)所現(xiàn)場開展海外電商維權(quán)一對(duì)一咨詢(大賣為主)。
---泉州外貿(mào)推廣-泉州谷歌優(yōu)化公司-泉州Google優(yōu)化公司
如何申請(qǐng)和提供證據(jù)?
司法解凍賣家需要提供什么資料?
(提供5個(gè)必要證據(jù)很簡單)
1 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,英文翻譯件和翻譯聲明
2 亞馬遜賬號(hào)店鋪 Token ID和店鋪名截圖(北美+歐洲)
3 封號(hào)通知
4 凍結(jié)資金記錄截圖 (封號(hào)時(shí)和移倉完畢后)
5 公司代表出庭取證(總裁任命書)
(法人或者運(yùn)營總裁都可以作為公司代表,遠(yuǎn)程接受律師取證)
啟動(dòng)仲裁和后續(xù)大概什么程序
(流程簡單賣家工作量?。?/span>
1.填寫律師提供的被封賬號(hào)統(tǒng)計(jì)表格;
2.根據(jù)律師提供的證據(jù)樣本提供5個(gè)必須證據(jù)和其他補(bǔ)充證據(jù);
3.律師審查證據(jù)資料合格后簽署律師協(xié)議;
4.簽署律師協(xié)議后大概2-4周內(nèi)夠批量遞交美國仲裁院立案,公司代表配合律師取證。
5.立案后大概6-12個(gè)月結(jié)案。
6.結(jié)案勝訴后大概1個(gè)月內(nèi)解凍賬號(hào)資金到律師監(jiān)管賬號(hào),扣除律師和基金等費(fèi)用后支付給賣家指定的可接受美元的賬號(hào)。
*(部分普通程序大賬號(hào)涉及到一些補(bǔ)充證據(jù))
被流氓律所
TRO凍結(jié)店鋪資金
TRO:美國流氓律所產(chǎn)業(yè)鏈,收割賣家非常瘋狂
TRO全稱 Temporary Restraining Order,譯為“臨時(shí)禁令”。原告向美國法院遞交訴狀指控賣家侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。原告去法院立案時(shí),通常也會(huì)向法院申請(qǐng)簽發(fā)臨時(shí)禁令。一旦法院頒發(fā)臨時(shí)禁令,亞馬遜收到臨時(shí)禁令通知后,一般會(huì)通知賣家,并凍結(jié)賣家店鋪所有資金。如果賣家沒有及時(shí)應(yīng)對(duì)解決,就會(huì)被缺席判決,然后店鋪資金被全部劃走,甚至影響其他其他國家地區(qū)店鋪和其他平臺(tái)店鋪資金等,損失慘重。
美國流氓律所基本每周都對(duì)上百上千家中國賣家發(fā)起知產(chǎn)訴訟臨時(shí)禁令TRO。他們常用手段就是直接在中國賣家在亞馬遜,沃爾瑪或獨(dú)立站店鋪購買下釣魚單留下證據(jù)開啟訴訟,要求平臺(tái)凍結(jié)賣家在這些平臺(tái)或者PayPal賬戶的資金。
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去年美國流氓律所遞交上千個(gè)TRO,凍結(jié)十萬多個(gè)店鋪。
TRO凍結(jié)店鋪資金非常瘋狂
TRO凍結(jié)店鋪資金詳細(xì)流程
第五屆中國跨交會(huì)現(xiàn)場將首發(fā)推出2025中國賣家海外維權(quán)避坑指南,現(xiàn)場特邀美國本土跨境電商實(shí)戰(zhàn)派律師事務(wù)所現(xiàn)場開展海外電商維權(quán)一對(duì)一咨詢(大賣為主)。
不正當(dāng)競爭和其他
合法趕跟賣以及被惡意投訴知產(chǎn)侵權(quán)應(yīng)對(duì)
未經(jīng)授權(quán)被跟賣:原告TRO可以有效趕跟賣
1.如果有知產(chǎn)被對(duì)手非法跟賣侵權(quán),賣家可向平臺(tái)投訴侵權(quán)賣家,成功后可下架其產(chǎn)品鏈接。
2. 如果有知產(chǎn)被對(duì)手非法跟賣侵權(quán),賣家向法庭起訴TRO侵權(quán)賣家,成功后可下架其產(chǎn)品鏈接并凍結(jié)其店鋪資金要求賠償。
被惡意投訴知產(chǎn)侵權(quán)產(chǎn)品鏈接下架:
1.自行后臺(tái)申訴;
2.請(qǐng)美國律師出具不侵權(quán)法律意見書向平臺(tái)證明沒有侵權(quán)
3.去法院獲得不侵權(quán)認(rèn)定判決
如何恢復(fù)因?yàn)閻焊惚幌录艿漠a(chǎn)品鏈接和其他賬號(hào)糾紛
同行或平臺(tái)帶來的其他糾紛問題
(無關(guān)知產(chǎn)侵權(quán))
1. 對(duì)手惡搞產(chǎn)品鏈接,導(dǎo)致產(chǎn)品鏈接被平臺(tái)刪除。
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2. 其他因?yàn)閷?duì)手惡搞被平臺(tái)刪除產(chǎn)品鏈接等。
3. 貨物被平臺(tái)丟失或者銷毀需要索賠。
解決方案:對(duì)于價(jià)值較大的鏈接或貨物
1. 賣家可選擇聘請(qǐng)美國律師給平臺(tái)發(fā)律師函,要求平臺(tái)盡快調(diào)查恢復(fù)產(chǎn)品鏈接或賠償貨物損失;
2. 如果不答復(fù)或不恢復(fù),可向仲裁庭起訴并發(fā)起緊急動(dòng)議TRO,迫使平臺(tái)答復(fù)和行動(dòng)。
品牌被封或被判濫用取消備案
平臺(tái)霸王條款讓賣家心驚膽戰(zhàn)
被封根本原因和應(yīng)對(duì)思考
平臺(tái)自營和第三方賣家現(xiàn)在是競爭關(guān)系。嚴(yán)格規(guī)制嚴(yán)厲打擊第三方賣家行為對(duì)平臺(tái)多利無害
第一,可以肅清一些賣家不合規(guī)行為,比如非法跟賣,違禁品和違規(guī)品銷售,假冒偽劣等。
第二,可以打擊每個(gè)類目頭部,給平臺(tái)自營和其他國家第三方賣家更多機(jī)會(huì)。
第三,可以沒收賣家賣貨收入,無成本獲得巨額利潤,而基本無需承擔(dān)后果。
第四,可以引導(dǎo)賣家朝平臺(tái)希望的方向發(fā)展,一個(gè)控制公司,一個(gè)賬號(hào),法人股東親自小本運(yùn)營,不要產(chǎn)生大賣家或者巨無霸賣家,這樣平臺(tái)容易控制第三方賣家。
合規(guī)和博弈同時(shí)進(jìn)行
對(duì)于平臺(tái)的合法合理的要求規(guī)定,賣家要合規(guī)!不合規(guī)就只能是短期投機(jī)的生意。不合法的行為要約束,比如非法跟賣,銷售違規(guī)產(chǎn)品,黑科技刷單,搞假評(píng)論等
對(duì)于平臺(tái)不合理不合法的規(guī)定,賣家要博弈,通過立法游說和司法途徑去反制。羔羊只能被宰沒有權(quán)利! 博弈平臺(tái),通過批量仲裁解凍資金,通過集團(tuán)訴訟壟斷濫用和不公平商業(yè)行為解封品牌,挑戰(zhàn)賣家協(xié)議不公平條款和賣家制度不公平規(guī)定,給賣家和品牌營造一個(gè)良好的公平的運(yùn)營環(huán)境。
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