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谷歌官方下場(chǎng):讓品牌0幀起手做獨(dú)立站---南安Google優(yōu)化-南安谷歌seo-南安Google公司
* 來(lái)源: * 作者: admin * 發(fā)表時(shí)間: 2024-11-04 10:57:27 * 瀏覽: 2
谷歌官方下場(chǎng):讓品牌0幀起手做獨(dú)立站---南安Google優(yōu)化-南安谷歌seo-南安Google公司
提到DTC模式,很多人潛意識(shí)里都會(huì)想到SHEIN。
如今成長(zhǎng)為跨境電商一極的SHEIN最初起步,靠的就是獨(dú)立站模式。事實(shí)上,在SHEIN之外,同樣耀眼的還有被稱(chēng)為DTC鼻祖的歐美眼鏡品牌 Warby Parker。
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和SHEIN以挑戰(zhàn)H&M、ZARA等國(guó)際快時(shí)尚巨頭打響名氣類(lèi)似, Warby Parker生意的開(kāi)端,所挑戰(zhàn)的是歐美市場(chǎng)中以Luxottica 為代表的眼鏡制造商巨頭們,彼時(shí)后者憑借在制造上的壟斷地位,將定價(jià)權(quán)牢牢的掌握在手中,這也導(dǎo)致在當(dāng)時(shí)的歐美眼鏡市場(chǎng)中,消費(fèi)者陷入選擇少、價(jià)格高的境地。
然而,Warby Parker挑戰(zhàn)巨頭,改寫(xiě)戰(zhàn)局的方式極其簡(jiǎn)單直接,即通過(guò)DTC模式,打掉夾雜在眼鏡廠到終端消費(fèi)者之間的批發(fā)商和零售商等環(huán)節(jié),從而把消費(fèi)者終端的價(jià)格打下來(lái)。在當(dāng)時(shí)市面上Ray-Ben 系列鏡框最低價(jià)格要到200美元時(shí),Warby Parker已經(jīng)將鏡框的統(tǒng)一零售價(jià)打到了95美元。
可以說(shuō),把“減少中間商賺差價(jià)后的價(jià)格優(yōu)勢(shì)”成就了當(dāng)時(shí)的Warby ,但顯然這不是用戶(hù)們?yōu)閃arby 狂熱的全部理由,真正讓W(xué)arby Parker從產(chǎn)品進(jìn)化成品牌的要義,是通過(guò)獨(dú)立站為用戶(hù)打造更加個(gè)性化的服務(wù)。
比如在選購(gòu)鏡片上,Warby Parker用戶(hù)僅需將驗(yàn)光單通過(guò)網(wǎng)站上傳即可一步選配,而在鏡框上,通過(guò)Warby Parker網(wǎng)站上的Home-Try-On 免費(fèi)試戴服務(wù),用戶(hù)可自行將臉型、鏡框顏色、材質(zhì)等數(shù)據(jù)上傳,足不出戶(hù),在線(xiàn)上就可以獲得鏡框推薦,并且Warby Parker還為每位用戶(hù)提供免費(fèi)試戴5天的服務(wù)。
砍掉中間商,再將節(jié)省來(lái)的資金投入到產(chǎn)品和服務(wù)上,讓W(xué)arby Parker形成了增長(zhǎng)的正循環(huán),最終于2021年成功登陸美股。
站在SHEIN、Warby Parker已經(jīng)成為DTC品牌范例的當(dāng)下,Morketing Global不禁好奇,借鑒這些品牌的實(shí)踐路徑,跨境領(lǐng)域內(nèi)能否再造下一個(gè)“SHEIN”“Warby Parker”呢?
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01從0基礎(chǔ)到與Warby Parker掰手腕TIJN如何做到的?
在Warby Parker從初創(chuàng)的DTC品牌,成為成熟上市公司的道路上,除價(jià)格、服務(wù)外,其實(shí)還有一條暗線(xiàn)——完備的供應(yīng)鏈,這也是Warby Parker能夠掌握定價(jià)權(quán)的核心。
當(dāng)時(shí)Warby Parker將生產(chǎn)制造外包給素有“中國(guó)眼鏡之都”之稱(chēng)的丹陽(yáng)的工廠們,品牌自身則將經(jīng)營(yíng)重心放在提升銷(xiāo)量上,由此撼動(dòng)了被巨頭壟斷的市場(chǎng)。
這意味著,想要在眼鏡行業(yè)與頭部品牌“掰手腕”,最基礎(chǔ)的配置是要找到有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈。Morketing Global注意到,在當(dāng)下的廈門(mén),同樣有這樣一家做時(shí)尚眼鏡的DTC品牌——TIJN,正在以Warby Parker的方式,向著Warby Parker所固守的北美市場(chǎng)發(fā)起沖鋒。
在供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)上,與丹陽(yáng)類(lèi)似,作為全國(guó)五大眼鏡生產(chǎn)基地之一,廈門(mén)擁有著大大小小超200家的眼鏡生產(chǎn)企業(yè),且全市眼鏡產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值早已超百億元(廈門(mén)眼鏡協(xié)會(huì)此前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示)。
作為T(mén)IJN創(chuàng)始人&CEO 的黃米米,很早便看到了這種供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)。
“我們受到了WarbyParker的啟發(fā),這家公司采用DTC商業(yè)模式,發(fā)展非常迅速,而對(duì)于眼鏡產(chǎn)品來(lái)說(shuō),全球90%以上都是中國(guó)生產(chǎn),尤其是在廈門(mén),當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,美國(guó)人能夠從中國(guó)進(jìn)口這樣的產(chǎn)品,從無(wú)到有創(chuàng)造出這樣的品牌,守著供應(yīng)鏈的我們也有機(jī)會(huì)?!?/div>
基于這樣的背景,2016年,TIJN的DTC(獨(dú)立站)項(xiàng)目正式上線(xiàn),以成為全球年輕人眼鏡潮流領(lǐng)導(dǎo)者為目標(biāo),在北美市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
相較第三方平臺(tái)賣(mài)家積極布局獨(dú)立站,擁抱品牌化發(fā)展趨勢(shì)明朗的當(dāng)下,在黃米米創(chuàng)立TIJN的初期,跨境電商中的大多數(shù)賣(mài)家,經(jīng)營(yíng)重心還放在第三方平臺(tái)上,畢竟相較自帶公域流量的跨境電商平臺(tái),既要控貨、控網(wǎng)站設(shè)計(jì),還要借助社媒引流的獨(dú)立站,顯然是一條更難走的路。
選擇這樣一條艱辛的道路作為生意開(kāi)局,黃米米也是經(jīng)過(guò)慎重考量的,“當(dāng)時(shí)亞馬遜上很多做出口生意的賣(mài)家都表現(xiàn)亮眼,但我們的目標(biāo)是打造品牌,并非關(guān)注產(chǎn)品出口,而通過(guò)獨(dú)立站不僅能充分實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值觀的傳播,更重要的是能獲得更多用戶(hù)數(shù)據(jù),可以通過(guò)優(yōu)惠、網(wǎng)站注冊(cè)等,與海外消費(fèi)者產(chǎn)生更多互動(dòng),這是我們最初建立獨(dú)立站的直接原因?!?span style="text-align: center; white-space: normal;">---南安Google優(yōu)化-南安谷歌seo-南安Google公司
但正如前面提到的,相較電商平臺(tái),獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)更考驗(yàn)操盤(pán)手的綜合能力,也是在這時(shí),TIJN迎來(lái)了第一個(gè)難題——如何搭建好獨(dú)立站生態(tài)。
用黃米米的話(huà)來(lái)說(shuō),在獨(dú)立站剛建成時(shí),對(duì)北美地區(qū)一無(wú)所知的,也沒(méi)有在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和電商運(yùn)營(yíng)知識(shí),而在此時(shí),谷歌向TIJN拋來(lái)了橄欖枝。
“和谷歌的合作給我留下了深刻的印象,當(dāng)時(shí)我們只是一家小公司,谷歌并沒(méi)有因?yàn)楣疽?guī)模小,就不和我們合作。最初,谷歌向我們提供了很多知識(shí),讓我們學(xué)習(xí)到了如何通過(guò)獲取數(shù)據(jù),了解用戶(hù)畫(huà)像,其次谷歌幫助我們?cè)诋a(chǎn)品和獲取用戶(hù)的渠道上進(jìn)行了逐步調(diào)優(yōu),甚至谷歌還向我們介紹了物流和支付的伙伴,這些都是商家要做好獨(dú)立站生態(tài)所不可或缺的基建?!?/div>
另?yè)?jù)黃米米向Morketing Global透露,甚至在TIJN初期面向海外市場(chǎng)的定價(jià)過(guò)程中,谷歌團(tuán)隊(duì)也有參與。
“我們最初定價(jià)較低,大概在中等偏低的價(jià)格帶,谷歌團(tuán)隊(duì)給了我們很多建議,后面通過(guò)谷歌的數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn),很多購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的用戶(hù),同時(shí)也是奢侈品品牌的用戶(hù),于是我們勇敢的將價(jià)格提到了更高的位置?!?/div>
為T(mén)IJN帶來(lái)資源扶持并積極向其提供建議的同時(shí),在賦能獨(dú)立站成長(zhǎng)上,谷歌還為T(mén)IJN帶來(lái)了更具針對(duì)性的Google Ads 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方案。
首先,借助谷歌旗下在年輕人群體中極具影響力的 YouTube平臺(tái),進(jìn)行插播廣告和行動(dòng)號(hào)召?gòu)V告的投放,讓品牌故事快速精準(zhǔn)的觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)群體,為獨(dú)立站帶來(lái)了大量的訪問(wèn);其次對(duì)于那些有購(gòu)買(mǎi)意向、但對(duì)品牌認(rèn)知匱乏的消費(fèi)者,以購(gòu)物廣告的形式觸達(dá),把TIJN產(chǎn)品的具體信息,如名稱(chēng)、價(jià)格、優(yōu)惠等直接推送到消費(fèi)者面前,縮短交易鏈路,提升成交;最后通過(guò)搜索廣告產(chǎn)品,設(shè)定特定的關(guān)鍵詞,展現(xiàn)產(chǎn)品差異化的同時(shí),讓TIJN在眾多競(jìng)品中更容易被消費(fèi)者所發(fā)現(xiàn)。
通過(guò)這套“YouTube +購(gòu)物廣告+搜索廣告”的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)組合拳,讓TIJN順利度過(guò)獨(dú)立站冷啟動(dòng)期的同時(shí),一舉打開(kāi)了海外市場(chǎng)。
而據(jù)黃米米介紹,雙方之間的合作也一直延續(xù)至今,并且由于谷歌生態(tài)為品牌帶來(lái)的一手客戶(hù)洞察、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等賦能,讓TIJN擁有了從容面對(duì)當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的北美市場(chǎng),卻不陷入價(jià)格戰(zhàn)泥潭的底氣。
“光靠好產(chǎn)品形成壁壘很難,中國(guó)的供應(yīng)鏈非常強(qiáng)大,無(wú)論做什么產(chǎn)品,都有人能做出相同的產(chǎn)品,企業(yè)最終的壁壘是建立在品牌價(jià)值和消費(fèi)者互動(dòng)層面上。”黃米米說(shuō)道。
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02營(yíng)銷(xiāo)、物流、支付助力DTC品牌一站式建站
如果說(shuō)懷揣品牌全球化夢(mèng)想,讓黃米米在創(chuàng)業(yè)初期,選擇以獨(dú)立站開(kāi)啟出海生意,那么在當(dāng)下,擺脫第三方平臺(tái)或者兼顧第三方平臺(tái)生意的同時(shí),向獨(dú)立站平移生意,正在成為出海品牌們的必選項(xiàng),尤其是對(duì)于那些經(jīng)歷過(guò)跨境電商平臺(tái)“封店潮”的賣(mài)家們,能直面消費(fèi)者,又能形成品牌溢價(jià)的獨(dú)立站,毫無(wú)疑問(wèn)是找到增長(zhǎng)確定性的所在。
而在服務(wù)廣大出海賣(mài)家時(shí),谷歌發(fā)現(xiàn),無(wú)論是基于品牌意識(shí),還是基于尋找下一個(gè)增長(zhǎng)空間和機(jī)會(huì),獨(dú)立站呈現(xiàn)出十分不錯(cuò)的發(fā)展勢(shì)頭,谷歌數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案中國(guó)區(qū)副總裁梁翠萍將獨(dú)立站的獨(dú)特價(jià)值歸納為4點(diǎn):
1.提升利潤(rùn)空間:這也是核心價(jià)值。通過(guò)搭建品牌獨(dú)立站,賣(mài)家可以直接接觸海外消費(fèi)者,同時(shí)完全控制或者非常靈活的進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),以及制定策略,從而更好地控制成本和收益,提升盈利能力。
2.品牌的打造:對(duì)于海外賣(mài)家而言,“品牌”,特別是“可以與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的品牌”是出海的核心價(jià)值,也是競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)搭建品牌獨(dú)立站,賣(mài)家可以完全掌控品牌形象,決定如何將品牌故事傳播出去,同時(shí)可以更多地傳達(dá)品牌價(jià)值觀,進(jìn)而與海外消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的連接。
同時(shí),品牌獨(dú)立站為賣(mài)家提供一個(gè)不受第三方平臺(tái)限制的品牌展示空間,也有更多的空間讓品牌思考如何打造差異化的品牌體驗(yàn),這對(duì)于增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度非常有幫助。
3.通過(guò)用戶(hù)洞察驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng):品牌獨(dú)立站為賣(mài)家提供了一個(gè)直接與消費(fèi)者互動(dòng)和收集用戶(hù)洞察的平臺(tái),通過(guò)獨(dú)立站賣(mài)家可以更好地了解消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)。這些寶貴洞察幫助賣(mài)家更好地思考營(yíng)銷(xiāo)策略,包括實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品推薦和精準(zhǔn)廣告投放等。此外,賣(mài)家還可以收集更多用戶(hù)的真實(shí)反饋,及時(shí)改變產(chǎn)品或者服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn),增強(qiáng)粘性,通過(guò)提高復(fù)購(gòu)率實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
4.多元化全球市場(chǎng)的推廣和拓展:品牌獨(dú)立站可以與第三方平臺(tái)互補(bǔ),構(gòu)建更多元的營(yíng)銷(xiāo)渠道,降低單一平臺(tái)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),增加穩(wěn)定性。
基于以上,對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),由電商平臺(tái)向獨(dú)立站發(fā)展是一件非常重要的事情。
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事實(shí)上,在此前Morketing Global所接觸的商家中,對(duì)于建立獨(dú)立站這件事本身的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,基本已經(jīng)成為共識(shí),但真正困住商家行動(dòng)的是具體的落地環(huán)節(jié),比如如何搭建獨(dú)立站、物流配送、支付對(duì)接以及營(yíng)銷(xiāo)策略等。
或許是看到了商家所需,在今年谷歌也為此緊鑼密鼓的落地了一系列的動(dòng)作。比如今年6月,谷歌推出了跨境電商加速計(jì)劃,通過(guò)一站式的DTC(獨(dú)立站)孵化服務(wù),幫助企業(yè)快速解決在搭建獨(dú)立站時(shí)的各種困擾,更輕松地開(kāi)展獨(dú)立站業(yè)務(wù),進(jìn)行全渠道布局。
就在本月15號(hào),作為谷歌跨境電商加速計(jì)劃中一部分的首個(gè)跨境電商加速中心,在廈門(mén)正式啟用。
據(jù)了解,谷歌跨境電商加速中心(廈門(mén))整合了賣(mài)家所需的所有資源,致力于打造一站式跨境電商DTC的孵化成長(zhǎng)基地,覆蓋市場(chǎng)培訓(xùn)、賣(mài)家孵化以及生態(tài)聚合等方面。
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“例如物流成本增加如何解決、支付平臺(tái)的安全性等問(wèn)題,都會(huì)給賣(mài)家?guī)?lái)許多挑戰(zhàn),谷歌希望通過(guò)市場(chǎng)培訓(xùn)和整合市場(chǎng)上海量的獨(dú)立站服務(wù)商資源,讓賣(mài)家在每個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)上都找到最快的解決方案?!绷捍淦颊f(shuō)道。
以谷歌跨境電商加速中心(廈門(mén))開(kāi)業(yè)當(dāng)天,到場(chǎng)的物流服務(wù)商之一的菜鳥(niǎo)為例,Morketing Global了解到,凡是入駐谷歌跨境電商加速中心的賣(mài)家,可以享受菜鳥(niǎo)給出的相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。
03結(jié)語(yǔ)
SHEIN、Warby Parker等獨(dú)立站代表性企業(yè)的珠玉在前,為出海商家們?cè)诳缇畴娚唐脚_(tái)之外,照亮了品牌出海的另一種解法;以TIJN為代表的DTC品牌后浪們,為國(guó)內(nèi)的賣(mài)家們留下了可供參考的成長(zhǎng)路徑。
當(dāng)谷歌跨境電商加速計(jì)劃以一站式的DTC(獨(dú)立站)孵化服務(wù),進(jìn)一步賦能擁有著絕對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的出海賣(mài)家建站的每一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí),距離跨境電商領(lǐng)域中,再跑出下一個(gè)“SHEIN”、“Warby Parker”也更近一步。
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