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獨(dú)立站什么渠道都在做,但是沒(méi)效果?---福建外貿(mào)獨(dú)立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化
* 來(lái)源: * 作者: admin * 發(fā)表時(shí)間: 2024-04-19 10:19:29 * 瀏覽: 42
獨(dú)立站什么渠道都在做,但是沒(méi)效果?---福建外貿(mào)獨(dú)立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化
之前有人問(wèn)過(guò)我這樣一個(gè)問(wèn)題: 線上教程,付費(fèi)培訓(xùn),各種公眾號(hào)中講的那些推廣渠道我都在做,也是按照這些方法步驟去做的,為什么什么都在做,但是也看不到效果。
---福建外貿(mào)獨(dú)立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化
剛聽(tīng)到這個(gè)疑問(wèn)時(shí),我一開(kāi)始也是比較詫異的,如果按照教程方法論里的方法,就算有執(zhí)行落地上的偏差,也不會(huì)完全沒(méi)有效果呀。
直到后來(lái),我深入了解后,才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,而這些問(wèn)題,我相信在很多公司也存在。
員工不會(huì)瞎執(zhí)行
如果把獨(dú)立站的工作崗位按工作性質(zhì)來(lái)分,就會(huì)有商務(wù)合作類(lèi)(比如網(wǎng)紅,PR);內(nèi)容創(chuàng)作類(lèi)(社交媒體, SEO,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容優(yōu)化,廣告素材設(shè)計(jì));數(shù)據(jù)分析類(lèi)和用戶(hù)管理類(lèi)。
商務(wù)合作類(lèi)肯定考驗(yàn)的是商務(wù)談判技巧,而技巧這個(gè)東西是靠積累的,如果你指望一些沒(méi)做過(guò)商務(wù)開(kāi)發(fā)類(lèi)的新人去做,而且還不給予他指導(dǎo),那么商務(wù)合作的效果就會(huì)變成一場(chǎng)災(zāi)難。
紅人合作的要點(diǎn)在于合作對(duì)象的挑選,合作關(guān)系的建立和對(duì)產(chǎn)出內(nèi)容的要求,這些東西其實(shí)大部分公眾號(hào)文章或教程里都會(huì)提及到。但是員工到底學(xué)會(huì)了沒(méi)有,執(zhí)行了沒(méi)有,遇到網(wǎng)紅溝通問(wèn)題時(shí),有沒(méi)得到過(guò)正確指導(dǎo)呢。
---福建外貿(mào)獨(dú)立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化
一問(wèn)員工,都說(shuō)在做,都做了,也學(xué)了。但是結(jié)果卻是不盡人意,為什么?因?yàn)閷W(xué)習(xí)效果沒(méi)檢驗(yàn),商務(wù)結(jié)果沒(méi)檢查,遇到問(wèn)題沒(méi)解決,甚至員工自己都沒(méi)有檢查復(fù)盤(pán)的習(xí)慣。
我之前接觸過(guò)這樣一家公司,員工為了完成每月合作量的KPI,幾乎不加挑選的建立大量沒(méi)有影響力的KOC合作,對(duì)合作的產(chǎn)出件(也就是視頻或圖片)也不做內(nèi)容上的要求。結(jié)果就是每個(gè)月產(chǎn)品送出去上百個(gè),但是幾乎沒(méi)有帶來(lái)任何效果。
當(dāng)員工不會(huì),但是又被要求快速產(chǎn)出結(jié)果的時(shí)候,效果及責(zé)任就成了一筆糊涂賬。是怪HR沒(méi)招對(duì)人呢?還是怪員工自己不好好學(xué)呢?還是怪負(fù)責(zé)人沒(méi)有培訓(xùn)好員工呢?
負(fù)責(zé)人不懂又不檢查
獨(dú)立站的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人絕對(duì)是一個(gè)很重要的角色,但是如果這個(gè)人沒(méi)有任何電商運(yùn)營(yíng)背景,更沒(méi)有獨(dú)立站的經(jīng)驗(yàn),那么對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)公司都是極大的傷害。
我接觸過(guò)這樣一個(gè)公司,在獨(dú)立站項(xiàng)目第一年就定下了社交媒體粉絲數(shù)要超過(guò)那做了10年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后這個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)就交給了2個(gè)從來(lái)沒(méi)做過(guò)海外社媒的人。在做的過(guò)程當(dāng)中,沒(méi)有人檢查社媒的計(jì)劃方案,沒(méi)有人check他們的賬戶(hù)方向,更沒(méi)有人去仔細(xì)檢查他們發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)據(jù)到底如何。
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社媒類(lèi)的崗位本來(lái)就更加考驗(yàn)個(gè)人自驅(qū)力和創(chuàng)造力,因?yàn)樗貌粩嗟馗鶕?jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)反饋持續(xù)的測(cè)試創(chuàng)作新的內(nèi)容。
對(duì)于能力強(qiáng)的人,你可以相信他的自驅(qū)力;但是能力一般的人,監(jiān)督和檢查必不可少,當(dāng)然,這也是最基本的管理知識(shí)。
但是在我接觸過(guò)的一些公司中,這種檢查監(jiān)督嚴(yán)重缺失。其根本原因還是在于負(fù)責(zé)人不懂,不知道影響各種運(yùn)營(yíng)渠道效果的關(guān)鍵因素是什么,自然就不知道在哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
否則你永遠(yuǎn)不知道你的員工在進(jìn)行網(wǎng)紅開(kāi)發(fā)時(shí),代表公司給網(wǎng)紅說(shuō)了什么。(下圖為某網(wǎng)紅發(fā)來(lái)的真實(shí)郵件截圖,投訴該公司員工非常rude)
負(fù)責(zé)人不懂獨(dú)立站怎么做,那就是一個(gè)人帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷地試錯(cuò)不斷地踩坑,公司資金鏈強(qiáng)的話(huà)還能扛得起這樣的折騰。
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但又能折騰多久呢?
選錯(cuò)人做錯(cuò)事
網(wǎng)紅合作開(kāi)發(fā)屬于商務(wù)崗,是一個(gè)需要和人不斷的溝通的崗位,對(duì)人員的能力要求是能溝通能談判,有情商有底線;
社交媒體屬于內(nèi)容創(chuàng)作崗,打交道的是產(chǎn)品本身和腦海中不斷迸發(fā)出的創(chuàng)意,要求這個(gè)人能坐得住將自己的想法實(shí)現(xiàn)出來(lái)。
如果你讓一個(gè)偏內(nèi)向人,只愛(ài)與文字打交道的人去做網(wǎng)紅開(kāi)發(fā)崗,那么結(jié)局就是那人自己難受,工作結(jié)果也讓公司難受。
問(wèn)題根本在于哪里?要么是用人部門(mén)不清楚自己要做的事情,要么就是HR不了解自己要招什么樣的人。HR不了解可以教他怎么改JD,最可怕的是用人部門(mén)自己不了解。
我在線下課的時(shí),就分享過(guò)幾個(gè)可怕的招聘JD,一看就是典型的HR不懂,老板也不懂,那有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才自然也不會(huì)投遞這種公司的建立。每當(dāng)我在招聘網(wǎng)站上看到這樣的JD,我都為用人部門(mén)的所在的部門(mén)未來(lái)感到擔(dān)憂(yōu)。
其實(shí)大部分都是管理問(wèn)題
其實(shí)整篇看下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn),說(shuō)獨(dú)立站什么都在做,但是沒(méi)有效果的原因本質(zhì)還是在于管理。而這現(xiàn)象的發(fā)生都是由于負(fù)責(zé)人不具備行業(yè)知識(shí)而導(dǎo)致用人不準(zhǔn),和監(jiān)督無(wú)法到位。
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員工是負(fù)責(zé)人最終面試通過(guò)的,員工培訓(xùn)當(dāng)然由負(fù)責(zé)人安排,工作內(nèi)容的安排和檢查監(jiān)督自然也是負(fù)責(zé)人的責(zé)任。如果只是想靠下達(dá)目標(biāo)和檢查目標(biāo)的完成度來(lái)管理,那這得對(duì)員工的個(gè)人能力得有過(guò)高的要求?
換言之,團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有做出成績(jī),那么負(fù)責(zé)人至少占到70%的責(zé)任。
雖然說(shuō)個(gè)人對(duì)獨(dú)立站的行業(yè)知識(shí)和認(rèn)知的建立又無(wú)法短時(shí)間內(nèi)建立,但是吸取經(jīng)驗(yàn)和復(fù)盤(pán)總結(jié)確是各行業(yè)通用的技能,除了管理者要補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)外,又對(duì)個(gè)人管理的顆粒度提出了更高的要求,要求管理者抓得細(xì),抓得勤。
獨(dú)立站是一個(gè)很吃?xún)?nèi)容的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,什么是內(nèi)容?網(wǎng)站對(duì)外展現(xiàn)的每一個(gè)頁(yè)面內(nèi)容;用來(lái)引流的博客文章;投放廣告時(shí)的每一個(gè)素材;放在社媒賬戶(hù)上的每一張圖片;網(wǎng)紅制作的每一個(gè)視頻;媒體發(fā)出去的每一篇稿件,都是網(wǎng)站內(nèi)容的基礎(chǔ),代表網(wǎng)站的門(mén)面。這些在我看來(lái)都是需要細(xì)抓的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)。
作為一個(gè)不懂行的管理者,如果前期不抓得細(xì)抓得勤,那正確的流程SOP如何建立,看到的結(jié)果就是大家都在瞎忙和,但是就是沒(méi)有結(jié)果。
如果公司招不到優(yōu)秀的人才,那么你就得自己費(fèi)心費(fèi)力帶領(lǐng)他們做好復(fù)盤(pán)和總結(jié),教授他們正確的工作方式和思考方式。
---福建外貿(mào)獨(dú)立站-福建googled 推廣-福建google 優(yōu)化
不過(guò)好在廣東這個(gè)地方,獨(dú)立站人才的招聘難度和整體水平比起內(nèi)陸城市,要好多了。
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