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大熱的俄羅斯市場!---泉港facebook開發(fā)-泉港推特注冊-泉港twitter運(yùn)營
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2024-02-20 10:35:05 * 瀏覽: 37
大熱的俄羅斯市場!---泉港facebook開發(fā)-泉港推特注冊-泉港twitter運(yùn)營
前天,我北京的一個供貨商過來,聊到最近大火的俄羅斯市場,說是現(xiàn)在俄羅斯展會上全是中國面孔,只要是參展的,手里都會拿到俄羅斯客戶的訂單,不知道實(shí)情是不是這樣,但是也從側(cè)面反映了,目前中國是俄羅斯的最佳選擇。
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與俄羅斯人做生意需要了解他們的文化價值觀、商務(wù)禮儀和溝通風(fēng)格。
建立個人關(guān)系:
俄羅斯人重視個人關(guān)系和商務(wù)交往中的信任。在討論業(yè)務(wù)事項(xiàng)之前,花時間通過社交、網(wǎng)絡(luò)活動和非正式會議和目標(biāo)客戶建立關(guān)系。
展示專業(yè)素養(yǎng):
俄羅斯人看重專業(yè)素養(yǎng),期望商務(wù)互動中準(zhǔn)時、準(zhǔn)備充分和清晰的溝通。商務(wù)會議要穿著正式,言簡意賅,直截了當(dāng)
。
尊重等級制度:
俄羅斯商務(wù)文化存在等級制度。對高級成員使用適當(dāng)?shù)姆Q謂,對權(quán)威人士表示尊重,訂單決策可能涉及與多個管理層的溝通。
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談判風(fēng)格:
與俄羅斯客戶的談判會比較漫長,對方會反復(fù)地討價還價。在談判過程中要耐心、靈活,要提前準(zhǔn)備好談判條款和條件,態(tài)度堅(jiān)定地同時也要表示對對方的尊重。
送禮:
在俄羅斯商務(wù)文化中,送禮很常見,有助于和對方建立關(guān)系。選擇高質(zhì)量的禮物,避免送偶數(shù)數(shù)量的禮物,因?yàn)榕紨?shù)與葬禮有關(guān)。雙手遞送禮物并表示感謝。
理解間接溝通:
俄羅斯人擅長使用間接溝通和非言語暗示傳達(dá)信息。注意語調(diào)、面部表情和肢體語言,理解他們話語背后的含義。
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準(zhǔn)備應(yīng)對官僚主義:
和俄羅斯客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系時,會面對應(yīng)對官僚程序和文件工作的情況。提前要有心理準(zhǔn)備,預(yù)留出額外的時間進(jìn)行這些行政程序,并做好應(yīng)對繁瑣程序的準(zhǔn)備。
跟進(jìn):
在會議或談判后,及時進(jìn)行書面總結(jié)并跟進(jìn)。保持定期溝通,培養(yǎng)關(guān)系,并展示你對商務(wù)合作的誠意。
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