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電商新玩法!用Ai做出10億GMV店鋪---安溪谷歌推廣-安溪google 開戶-安溪谷歌電話
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時(shí)間: 2024-01-24 10:44:25 * 瀏覽: 36
電商新玩法!用Ai做出10億GMV店鋪---安溪谷歌推廣-安溪google 開戶-安溪谷歌電話
2023年11月,拼多多市值超過阿里時(shí),馬云曾說,“Ai電商時(shí)代剛剛開始,對誰都是機(jī)會。”
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那么,這個(gè)機(jī)會到底在哪里?在1月13日剛剛落幕的廣州電商增長峰會上,就重點(diǎn)探討了這一問題。由派代創(chuàng)始人老邢主持,極睿科技創(chuàng)始人武彬、超會Ai創(chuàng)始人黑墻、澳鵬國際合伙人楊義光4人對話,深入探討:如何用Ai做出10億GMV的店鋪?
此外,峰會還邀請了5位來自抖音、TikTok、小紅書、私域等平臺的頭部商家,圍繞各自領(lǐng)域進(jìn)行深度分享,吸引了近500人到場參會。
這些TOP級賣家都聊了啥?小編帶你一起回顧。|
如何借勢Ai大風(fēng)口做電商
2023年,ChatGPT的出現(xiàn)引爆全球互聯(lián)網(wǎng),并將對電商行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,比爾蓋茨指出:智能體將取代搜索網(wǎng)站,因?yàn)樗鼈儗⒏朴诓檎液蛥R總信息,它們也將取代電子商務(wù)網(wǎng)站,因?yàn)樗鼈儗槟阏业阶顑?yōu)惠的價(jià)格。
在派代增長峰會上,極??萍紕?chuàng)始人武彬、超會Ai創(chuàng)始人黑墻、澳鵬國際合伙人楊義光,以及派代創(chuàng)始人老邢4人對話,探討借勢Ai大風(fēng)口,提高電商效率。
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在武彬看來,Ai電商是完全不可逆的趨勢,一是因?yàn)锳i本來就是生產(chǎn)力的工具,當(dāng)別人都變快了,不可能再慢慢的走,這個(gè)是一定會讓電商變得更卷的;二是,Ai能極大提升效率。未來不管是內(nèi)容運(yùn)營,都會變成Ai加數(shù)據(jù)加工具,用Ai來提高效率,用數(shù)據(jù)來萃取最優(yōu)化的時(shí)間。
黑墻提到,“我們要出來做生意,出來混,其中最重要的是出來。既然用好新的技術(shù)手段能讓生意變得更好,讓我們賺更多的錢,我至少先用起來。所以Ai這件事情是當(dāng)下我們看到的可以做杠桿的東西,讓團(tuán)隊(duì)在當(dāng)下先用Ai先干起來,然后讓團(tuán)隊(duì)告訴這個(gè)事情對你的工作有沒有幫助。”
黑墻進(jìn)一步表示,當(dāng)下Ai明顯的讓我們已經(jīng)感知到了它能夠提升效率,在內(nèi)容生產(chǎn)這件事情上帶來極大的幫助。所以,可以先用一個(gè)低成本的方式入行、試用,而不是說一來就進(jìn)行極大的投入。
對于Ai在電商領(lǐng)域的應(yīng)用,楊義光表示,“在跨境里面有兩個(gè)比較大的應(yīng)用,一個(gè)是直播,一個(gè)是客服。直播,是指Ai直播,但最近平臺限制,所以它的發(fā)展是有限的。另外一個(gè)應(yīng)用就是Ai客服,像我們在做一些其他地區(qū)的收款方式是cod,那種客服就非常重要,因?yàn)橐崆案蛻羧プ鲆恍贤?,確定訂單。另外,就是將Ai用于服裝設(shè)計(jì),還有Chat GPT用于編輯軟文這一塊?!?/div>
賣家如何選擇合適的Ai工具?武彬建議,當(dāng)有很多Ai工具可以選擇時(shí),第一,可以先讓它去展現(xiàn)效果,即做出來的效果是什么樣的,做的圖、做的視頻看能不能用。第二,看數(shù)據(jù),這些內(nèi)容在過去的幾段時(shí)間,就別人用的數(shù)據(jù)是什么樣的,它到底是不是賣得更好了,成本到底有沒有降低。
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談到下一步“Ai+電商會出來什么樣的機(jī)會”,“會出來什么樣的東西”時(shí),武彬提到,Ai能讓大家的成本能降得更低,因?yàn)槲磥鞟i會讓企業(yè)組織變得極致的效率,然后個(gè)人變成超級個(gè)體,像midjourney在2023年幾個(gè)人做了1億美金??赡軆扇辏蠹夷芡ㄟ^Ai極大的降低成本,對外可能會出現(xiàn)很多sku或者多產(chǎn)品的公司,對內(nèi)大家能把成本壓得更低。
“電商不外乎就是超級流量和超級供應(yīng)鏈,就一端叫做誰能夠擁有更多的流量,一端叫做誰的貨更好、更便宜,綜合成本更領(lǐng)先。所以當(dāng)Ai越發(fā)達(dá)了之后,電商的門檻越來越低,然后人人都可以去做電商,人人都可以成為電商的一份子,就會讓這件事情越來越卷?!焙趬ρa(bǔ)充道。
楊義光則表示,電商最終比拼的還是供應(yīng)鏈。而先使用Ai的是可以抓住未來一波洗牌的機(jī)會,就是原來電商的巨頭,如果反應(yīng)都不夠快的話,而后面新掌握這種會先使用Ai或新興推廣的工具,能捕獲到一部分的市場的優(yōu)勢位置,然后實(shí)現(xiàn)超車。
|電商及消費(fèi)創(chuàng)業(yè)加速進(jìn)入專業(yè)化的年代
當(dāng)下做電商和消費(fèi)面臨什么樣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境?派代創(chuàng)始人老邢指出,國家在大力的推進(jìn)統(tǒng)一大市場,而統(tǒng)一大市場意味著競爭會更激烈,產(chǎn)品更內(nèi)卷,不過這也會加速中國品牌的崛起和聚攏。
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老邢認(rèn)為,中國品牌想起來,需要解決兩個(gè)問題,一是保護(hù)產(chǎn)權(quán),二是對廣告宣傳真實(shí)性的重視。“未來10-20年是中國品牌走向世界的黃金年代。我們有好貨,再借助中國的電商平臺,經(jīng)過國家的一帶一路推廣至全世界,這其中主要是依靠龐大的市場、完整產(chǎn)業(yè)帶和發(fā)達(dá)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)?!?/div>
在上述背景下,我國消費(fèi)領(lǐng)域里頭三個(gè)維度是有機(jī)會增長的,一個(gè)維度就是品,另外維度就是賣,第三個(gè)維度就是品類的分化。消費(fèi)發(fā)展的機(jī)會必然就是品類的分化,品類的分化也是品牌誕生的前提。其中能看到顯性的趨勢和變化,就是物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向精神消費(fèi),以及大眾健康意識加強(qiáng)和老齡化。
“目前,視頻號、小紅書、得物還有增長空間,但時(shí)間窗口大概只有兩年。兩年過后,電商紅利見頂,接著是向線下卷和向國外卷。與之相對應(yīng)的是,渠道也分化成三個(gè)不同方向:一是純線上的電商平臺,包括傳統(tǒng)電商、短視頻直播帶貨的平臺;二是像美團(tuán)這種典型的即時(shí)零售;三是線下門店。”老邢說。
在上述渠道分化的邏輯下,要怎么活?
老邢給出了一個(gè)方向,電商及消費(fèi)創(chuàng)業(yè)加速進(jìn)入專業(yè)化的年代。純線上渠道,它一定是有專賣的模式才能在未來能生存,其機(jī)會一定是在于品類的分化;即時(shí)零售,則以本地化為主,有更多的選擇,更高的時(shí)效;線下門店的邏輯是,時(shí)效強(qiáng)和服務(wù)體驗(yàn)好。
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“我們做電商、做消費(fèi)的,到今天應(yīng)該知道中國電商消費(fèi)進(jìn)入了專業(yè)化的。大家還有這個(gè)意識,不要抱有僥幸?!崩闲蠌?qiáng)調(diào)。
|如何靠抖音圖文日銷破千單
數(shù)據(jù)顯示,抖音電商2023年的支付GMV將突破2萬億元。風(fēng)口之下,如何抓住抖音電商的新機(jī)會?
目前,抖音電商的GMV產(chǎn)生于內(nèi)容場和貨架場。其中,內(nèi)容場主要以短視頻、直播和圖文為核心,通過“貨找人”的形式促成交易;而貨架場包括搜索、商城、店鋪、達(dá)人櫥窗等消費(fèi)場景,以“人找貨”為交易路徑。2023年,抖音用“全域興趣電商”將內(nèi)容場景與貨架場景打通,實(shí)現(xiàn)飛輪式增長。
在杭州翼麥創(chuàng)始人金戈看來,全域興趣電商使得「貨找人」的內(nèi)容場和「人找貨」的貨架場兩大路徑協(xié)同經(jīng)營,滿足全場景、全鏈路購物需求,從而實(shí)現(xiàn)高效的轉(zhuǎn)化承接。
金戈于2023年9月入局抖音圖文,靠著抖音圖文運(yùn)營和商品卡爆單,僅僅三個(gè)月就從0做到月銷1200萬元。
抖店起量玩法,一是圖文帶貨,二是短視頻帶貨。據(jù)金戈介紹,他之前的店鋪是完全沒有做圖文的,只做了商品卡,而商品卡在30天的時(shí)間里面只有2萬元的銷售額。但是圖文做了之后,成交金額的增量非常高,而且圖文有了增量之后,商品卡也提升了20%。圖文和商品卡是處于互補(bǔ)的一個(gè)狀態(tài)。
商品卡是指用戶在抖音、抖音極速版,通過非直播、非短視頻頁面點(diǎn)擊商品卡片后進(jìn)入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的金額,不去除退貨退款金額,不包含未知來源和贈品訂單。具有僅需圖文素材展示和24小時(shí)自然流量的優(yōu)勢。
金戈認(rèn)為,萬物皆可圖文帶貨。按其描述,圖文帶貨等于兩張圖+一個(gè)合適的背景音樂+一個(gè)商品。而做圖文帶貨流量更大,轉(zhuǎn)化更高,具體來看,具有三大優(yōu)勢:稿均流量高、成交轉(zhuǎn)化高、創(chuàng)作難度低。
不過,金戈也提醒到,“圖文還有一個(gè)基本的點(diǎn),就是你的客單價(jià)盡量不要超過200塊錢,因?yàn)楫吘故峭ㄟ^兩、三張圖讓消費(fèi)者就買單,還是要讓消費(fèi)者的決策成本低一點(diǎn)?!蓖瑫r(shí),他還介紹,圖文運(yùn)營有四大優(yōu)勢,一是不占用掛車額度;二是不直播不做短視頻,曝光機(jī)會暴增;三是24小時(shí)自然流量不間斷;四是圖文制作簡單快捷,可一鍵生成。
那具體怎么做圖文運(yùn)營?
金戈表示,做好做好圖文最重要4個(gè)點(diǎn),圖片、文案、BGM(背景音樂)和產(chǎn)品。其中,圖片最基本的,也是官方的基本要求,第一,要有人格化,第二,要有種草力。
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人格化是指實(shí)景拍攝,有人物出鏡。同時(shí),要沒有營銷感,不是棚拍圖,沒有l(wèi)ogo,沒有水印。種草力則是指有場景感,有適用圖,并且信息豐富,可以包括拼圖組合。
文案則包括標(biāo)題和字幕。其中,標(biāo)題要有信息價(jià)值,能夠詳實(shí)、清晰的介紹產(chǎn)品的材料工藝、用法功能、口味、教程攻略、穿搭主題等。字?jǐn)?shù)超過20字(不含話題)。而字幕則要求排版合理、清晰突出,不與背景文字重疊、不遮擋圖片內(nèi)容;可介紹產(chǎn)品特色點(diǎn)、品質(zhì)、實(shí)用性、耐用性等,也就是突出賣點(diǎn)。
金戈還建議,可以用GPT來策劃視頻腳本,即讓GPT寫出來優(yōu)秀視頻腳本的prompt(提示詞)書寫邏輯。首先,要給GPT設(shè)立任務(wù)相關(guān)的專家角色;然后明確的闡述自己的任務(wù)目標(biāo);此外,詳細(xì)的闡述自己的任務(wù)要求,以及呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的格式。
BGM(背景音樂)則要求越熱門越好,然后需要根據(jù)產(chǎn)品適配人群來選擇,比如童裝,主要是媽媽群體買,配上活潑可愛的音樂,媽媽就會聯(lián)想孩子穿上后可愛的樣子,下單概率更大。
在產(chǎn)品選擇方面,首先要產(chǎn)品質(zhì)優(yōu),可以選擇趨勢品、熱銷品、展示性或體驗(yàn)性好、適用性強(qiáng)、易消耗的;其次要匹配用戶,可作一個(gè)粉絲畫像;最后則是價(jià)格優(yōu)惠,即注重性價(jià)比或客單價(jià),同時(shí)產(chǎn)品的利潤率建議不要低于20%-30%,客單價(jià)不高于200元。
“價(jià)格門檻較低的產(chǎn)品,或容易感知的優(yōu)惠來降低消費(fèi)者的決策周期。”金戈強(qiáng)調(diào)。
|如何在TikTok做出海業(yè)務(wù)
印尼TikTok解封后,TikTok將迎來一波增長,那如何才能抓住其中的機(jī)遇?澳鵬國際合伙人—楊義光,在派代增長峰會上分享了他的經(jīng)驗(yàn)。
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楊義光2022年初開始入局東南亞TiTtok,搭建本地團(tuán)隊(duì),主營品類包括家清,化妝品,3C等,實(shí)現(xiàn)跨境出海本土化,業(yè)務(wù)板塊年度銷售額超1.5億元。
楊義光提到,跨境出海五核心要素分別為,認(rèn)知、產(chǎn)品、資源、渠道、資金。在認(rèn)知方面,需要關(guān)注當(dāng)?shù)氐恼苇h(huán)境問題,了解當(dāng)?shù)卣畬缇畴娚痰膽B(tài)度及管理方式。“大家對出海這個(gè)事情需要多聽多了解。在同行業(yè)里面,(對電商)是怎么樣一個(gè)定位,處在什么發(fā)展階段,未來的趨勢是怎么樣,還是要有一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)知?!?/div>
在產(chǎn)品上,楊義光認(rèn)為,需要基于認(rèn)知,去打造的手頭上擁有的供應(yīng)鏈資源。“我覺得這跟國內(nèi)還是有區(qū)別的,國內(nèi)具有很豐富的供應(yīng)鏈資源,但是你這個(gè)產(chǎn)品一旦放到海外了,其實(shí)就不太一樣了,它的重要性也就突出來。”
“資源的話,我當(dāng)時(shí)雖然說是只是帶了一個(gè)同事直接殺到東南亞,但是當(dāng)時(shí)我們在當(dāng)?shù)匾灿姓J(rèn)識一些人。所以你在選擇某個(gè)市場的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐囊恍┵Y源還是很重要的,因?yàn)榭鐕矣泻枚鄦栴},單靠你現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是解決不了的。另外,渠道的選擇,比如說是獨(dú)立站,還是說貨架電商或者是興趣電商之類,出海的一個(gè)選擇,這也是非常重要的。資金這一塊的話,我個(gè)人理解說打海外的市場,其實(shí)前期資金的試錯成本可能會比國內(nèi)稍微高一點(diǎn),成本上其實(shí)是不會太低的,大家需要有心理準(zhǔn)備?!睏盍x光說道。
除此之外,楊義光還從電商三要素貨、場、人來分享自身做跨境電商的經(jīng)驗(yàn)。
所謂“貨”即產(chǎn)品,需要從適用價(jià)格、競爭程度、市場優(yōu)勢和展示能力方面考慮。其中,適用價(jià)格是需要最優(yōu)先考慮的因素,很多中國產(chǎn)品其實(shí)在東南亞是沒有優(yōu)勢的。
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“我們跟很多供應(yīng)鏈的人合作,知道說你拿了在中國覺得很便宜的東西,可能就10塊錢,放到東南亞其實(shí)是不太一樣的,因?yàn)殡A段不一樣,在東南亞一味的做高端其實(shí)還是很大風(fēng)險(xiǎn)的?!睏盍x光表示。
其次是競爭程度,要對渠道產(chǎn)品的競爭程度有清晰認(rèn)知。如今,出海并不是什么新鮮的事情,像Shopee、Lazada的賣家其實(shí)已經(jīng)非常多。其實(shí)非常好的產(chǎn)品,大部分也有現(xiàn)有的產(chǎn)品在賣,所以去了解一下情況是非常必要的。另外,要對自己產(chǎn)品的定位和展示,要有基礎(chǔ)的認(rèn)知。
關(guān)于如何在產(chǎn)品選擇上避坑,楊義光還給出了以下建議:一,避免熱銷款斷貨;二,規(guī)避不靠譜的物流和倉儲服務(wù)商。
“場”,即渠道,分別有自建站、貨架電商、興趣電商。自建站,完全控制品牌形象和客戶體驗(yàn),數(shù)據(jù)隱私和安全性更高,靈活的營銷策略和價(jià)格設(shè)置,沒有平臺規(guī)則限制;同時(shí),需要投入更多資源于建站、維護(hù)、推廣和客戶服務(wù),面臨較大的市場風(fēng)險(xiǎn)和競爭壓力。
貨架電商,如Temu,作為新興平臺,采取高投流搶占流量的打法,有機(jī)會實(shí)現(xiàn)快速增長;極致性價(jià)比,利潤單??;存在較大的庫存風(fēng)險(xiǎn)。興趣電商,如TikTok Shop,可以結(jié)合社交媒體的影響力,適合利用視頻內(nèi)容進(jìn)行營銷和銷售,對年輕用戶群體特別有吸引力,產(chǎn)品溢價(jià)率高過于平臺電商;本土化的內(nèi)容創(chuàng)造非常具有挑戰(zhàn)性。
“自建站的話,其實(shí)我們做了很久,也做得挺好的,主要是它的規(guī)則是由我定的,當(dāng)然最大的受制約方是收款跟廣告。對于出海來說,(自建站)少了很多這種平臺的約束,然后很多規(guī)則,包括拿到客戶的聯(lián)系方式,做私域之類的,都是我們可以拿得到的東西,這也是它的一個(gè)優(yōu)勢。高投流的是快速增長的一個(gè)基礎(chǔ),所以它的前期啟動成本是比較高的,比如說建一個(gè)網(wǎng)站,大部分賣家可能前期賺100塊錢,然后要投個(gè)50塊錢給到facebook或谷歌這種流量平臺?!睏盍x光分享道。
在楊義光看來,TikTok電商大有可為。不過,TikTok的內(nèi)容創(chuàng)作能力非常重要,特別是本地化的內(nèi)容創(chuàng)作能力,像印尼喜歡一些非常無厘頭的東西。而這種文化的差異,需要重點(diǎn)關(guān)注和適應(yīng)。
那么,做跨境電商,如何本土化落地?
楊義光指出,有三個(gè)步驟,分別是定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍和搭班子。其中,定戰(zhàn)略需要考慮三個(gè)問題,做貨盤還是做營銷,自然流還是付費(fèi)流,做達(dá)播還是做自播。
楊義光還提到,在戰(zhàn)略選擇方面注意避坑,要了解即使單做營銷也會面臨庫存問題;要選擇靠譜的賬戶服務(wù)商,“穩(wěn)定”是一切的基礎(chǔ);要監(jiān)控好各項(xiàng)成本,特別是ROI,避免空歡喜一場。
在搭班子方面,楊義光給出了一個(gè)快捷方式,即“賺自己能賺的部分”。大包大攬不一定是一個(gè)很好的事情。如果能選擇的話,可以去選擇相應(yīng)的公司去合作,會相對靠譜一些。像如果沒有產(chǎn)品和采購團(tuán)隊(duì),找供應(yīng)鏈公司或者商城;沒有倉儲和物流團(tuán)隊(duì),找倉儲物流服務(wù)公司。
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在帶隊(duì)伍上,楊義光也給出了自己的建議,不要把外國員工當(dāng)成中國的員工一致看待;不要試圖自己把控所有層級本地員工;避免企業(yè)文化和本地文化的沖突。
|小紅書電商潛力巨大,月銷千萬的玩法有哪些?
月活破億的小紅書,做電商又有哪些機(jī)會?
電商增長峰會現(xiàn)場,云端傳媒創(chuàng)始人陳志云、宏盟傳媒CEO郭海輝,分別講述了他們在小紅書月銷千萬的心得。
陳志云運(yùn)用小紅書打造爆文的方法論,三個(gè)月帶動3000萬GMV。在陳志云看來,目前小紅書的主流玩法分為,筆記種草、筆記帶貨、直播帶貨、ARK推廣-商品銷量、賬號矩陣以及商城交易。
“2023年最多的是筆記帶貨,以前的小紅書都是靠種草,但是2023年的小紅書是可以賣貨的,主要是因?yàn)楝F(xiàn)在小紅書可以掛鏈接,大家可以在小紅書上面開店鋪,然后筆記上面可以掛鏈接,而掛上商品鏈接之后,可以直接通過達(dá)人種草和賣貨做成一個(gè)閉環(huán)?!标愔驹普f道。
陳志云表示,在小紅書做運(yùn)營沒有拿到過結(jié)果,要么就是找不到合適的合作方,要么就是踩過不少坑。小紅書有很多常見的坑,第一個(gè)坑就是選品?!斑x品不對,努力白費(fèi)?!?/div>
“小紅書的人貨場,最核心的點(diǎn)是換位思考,要考慮用戶喜歡什么,數(shù)據(jù)說什么品比較好,同行都在跟什么品。然后思考這個(gè)品到底有沒有差異化,適不適合做內(nèi)容,這些會成為我們在小紅書里選品的一個(gè)邏輯。在選品選的不好的情況下,方向錯了,80%的努力都拿不到結(jié)果?!?br>
陳志云特別提到,要用小紅書的邏輯去選款。可能一個(gè)款抖音賣爆了,在小紅書也不一定會爆。除了選品不對外,不懂平臺規(guī)則、過度追求爆文、博主質(zhì)量把控不當(dāng)、過多干涉博主創(chuàng)作、關(guān)鍵詞選擇錯誤以及“鋪量”坑,導(dǎo)致品牌限流,也是小紅書運(yùn)營中常見的坑。
想要在小紅書做出成績,除了懂得避坑外,還要懂得小紅書平臺的種草特性,打造精細(xì)化爆品傳播,塑造品牌心智,打通銷售收割,最終長線復(fù)用達(dá)成品牌擴(kuò)張。陳志云建議用4個(gè)精細(xì)營造品牌正循環(huán)。
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首先是精細(xì)化選品,充分運(yùn)用產(chǎn)品體驗(yàn)官,建立口碑反饋機(jī)制,選出最適合小紅書傳播的產(chǎn)品。其次是精細(xì)化內(nèi)容,數(shù)據(jù)洞察傳播切入主要賣點(diǎn),打造測試內(nèi)容,投放驗(yàn)證效果,形成潛力爆文公式。之后則是精細(xì)化投放,KOL投放策略統(tǒng)一化,信息流CPC造爆文后搜索投放精準(zhǔn)收割。最后則是精細(xì)化擴(kuò)張,正向循環(huán)打通驗(yàn)證后,洞察新品機(jī)會,投入新品進(jìn)入傳播復(fù)刻,穩(wěn)步擴(kuò)張品牌。
同時(shí),在陳志云看來,長期有效果且高效率的種草,需要好內(nèi)容+好流量相結(jié)合?!昂脙?nèi)容是爆文的基石,更是流量產(chǎn)品的彈藥。在小紅書品牌營銷中,爆文筆記意味著高曝光+持續(xù)不斷的長尾流量,繼而提升品牌相關(guān)的搜索熱度和種草轉(zhuǎn)化?!标愔驹普f。
而據(jù)陳志云觀察,近兩年,視頻筆記占頭部商業(yè)爆文筆記類型的大頭,但圖文筆記占比呈較快增長趨勢。整體來說,圖文筆記擁有更低的執(zhí)行成本和閱讀門檻。
此外,陳志云還強(qiáng)調(diào),小紅書的流量現(xiàn)在是全網(wǎng)最優(yōu)質(zhì)的流量,今年也是紅利期了,也非常有商業(yè)價(jià)值?!拔矣X得今年小紅書是一個(gè)風(fēng)口,不管你是想種草引流還是做閉環(huán)賣貨,都值得品牌方都去做一遍?!?/div>
與陳志云自己種草、打爆文的玩法不同,小紅書另一位月銷千萬的玩家——郭海輝,則以素人合作的方式打爆款。
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郭海輝在談及入局小紅書的契機(jī)時(shí),提到了“聽勸”。郭海輝有個(gè)兄弟,2022年的時(shí)候做小紅書,成績很不錯,有幾百萬的收入。后來在2023年初,郭海輝想著入局小紅書一開始只需要請一個(gè)媒介的崗位,成本也不高,大不了就虧一點(diǎn)錢,沒想到不到半年從0到月銷千萬。
“現(xiàn)在我們?nèi)セ剡^頭來復(fù)盤的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)就是試錯成本是小于錯過的一個(gè)增長。2023年,小紅書渠道給我們公司帶來7000多萬的營收,但是如果你不去試的話,可能就沒有這一個(gè)營收?!惫]x說道。
郭海輝建議,希望大家對一些新的增長渠道都可以去嘗試一下,因?yàn)橹灰度氤杀静桓叩脑?,其?shí)可以值得嘗試的,沒有什么風(fēng)險(xiǎn)。
而與其他玩家不一樣的是,郭海輝的小紅書團(tuán)隊(duì)是在一個(gè)四線城市——汕尾組建的。那如何在四五線城市組建一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)?他分享了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。一是親自面試,避免錯過人才;二是玄學(xué)外掛(如看面相、星座等);三是跨行業(yè)招聘,關(guān)注跨行業(yè)的精英;四是技能可培訓(xùn),素質(zhì)難培養(yǎng)。五是只招女生。
“只招女生,這個(gè)是針對小紅書平臺的。當(dāng)時(shí)決定做小紅書,開始招聘的時(shí)候,就定下了基調(diào),即小紅書這一個(gè)團(tuán)隊(duì),只會招女孩子。因?yàn)槲覀冊谛〖t書面向的一個(gè)用戶群體都是女孩子,如果說用男孩子的思維方式去跟女孩子打交道,可能會有點(diǎn)水土不服。加上考慮到其實(shí)男孩子跟女孩子有三點(diǎn)不一樣的,第一點(diǎn),審美的視角的不同,第二個(gè)就是話題,第三個(gè)則是圖片的關(guān)注點(diǎn)?!?span style="text-align: center; white-space: normal;">---安溪谷歌推廣-安溪google 開戶-安溪谷歌電話
此外,在激勵團(tuán)隊(duì)方面,郭海輝也有自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。他認(rèn)為,完全以爆文為導(dǎo)向容易忽略。
實(shí)際成交轉(zhuǎn)化率的效果,所以要以結(jié)果為導(dǎo)向,重視業(yè)績提成,降低爆文獎勵的比重。
值得注意的是,郭海輝在小紅書賣男裝細(xì)分類目的產(chǎn)品。在一個(gè)主要以女性為主的平臺,為何能賣爆男裝?
郭海輝給出了一個(gè)答案,消費(fèi)場景。內(nèi)容平臺,更注重的就是消費(fèi)場景?!爱?dāng)時(shí)我們找到了一個(gè)新的消費(fèi)場景去小紅書上面推,就是女友買給男友,然后我們根據(jù)消費(fèi)場景去做店鋪的定位,也就是說購買產(chǎn)品的人不等于使用產(chǎn)品的人。我們公司小紅書店鋪成交人群里面,女性是占到70%多?!?/div>
在策劃好消費(fèi)場景后,郭海輝還在包裝上面去做升級,然后在產(chǎn)品視覺上面去拍一個(gè)對應(yīng)的場景的圖片,最后找到規(guī)律產(chǎn)出爆文。而養(yǎng)成爆文的關(guān)鍵要點(diǎn),包括選款、視覺、標(biāo)題、輿論。
郭海輝特別指出,“小紅書里面鋪完筆記只是第一步,第二步一定要去關(guān)注評論區(qū),要在評論區(qū)上面去制造輿論,去制造共鳴,去制造爭議。因?yàn)楸牡年P(guān)鍵要素是點(diǎn)擊率跟互動率,所以評論區(qū)一定要懂得怎么去做營銷,后面再引流的時(shí)候,也是通過評論區(qū)里面去引流,引到店鋪去成交。”
|私域電商還有哪些玩法
隨著各大電商平臺流量見頂,獲客成本越來越貴,很多商家也從電商公域,轉(zhuǎn)移陣地到私域,并借此獲得高額利潤。如今,私域還有什么新機(jī)會?又該如何入局?
點(diǎn)燃私域聯(lián)合創(chuàng)始人流星叔,在會議現(xiàn)場為我們作了分享。他2017年開始專注私域電商玩法,2022年運(yùn)營私域用戶超過4000萬,年銷售額10億+。
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流星叔從6個(gè)方向講述現(xiàn)在已經(jīng)跑通了私域的玩法。
一是粉量較高,可以做社群活躍結(jié)合會員充值。其中,在社群運(yùn)營方面,通過個(gè)性化設(shè)計(jì),符合品牌人群屬性的社群節(jié)奏&互動福利,以豐富好玩的互動形式(自定制各種H5游戲等),引導(dǎo)刺激用戶群交流、種草轉(zhuǎn)化。
二是粉量較少,做精準(zhǔn)標(biāo)簽+深聊。像大健康產(chǎn)品的私域用戶運(yùn)營(頭部益生菌品牌),通過精準(zhǔn)標(biāo)簽+深聊,做到每天100單銷售,3個(gè)月積累2200留存粉絲,7月銷售30萬+。
三是戶生命周期管理提升LTV(客戶終生價(jià)值)。像高端嬰配奶粉私域項(xiàng)目(TOP綿羊奶),通過私域強(qiáng)化用戶服務(wù),建立用戶檔案,VIP客服跟進(jìn)高價(jià)值用戶,私域客單價(jià)高達(dá)2000元+。
四是運(yùn)營KOC,大幅度提升公域品牌曝光。通過精細(xì)化的共創(chuàng)型活動設(shè)計(jì),搭配私域深聊&社群運(yùn)營,挖掘高社交價(jià)值KOC用戶,反哺品牌公域曝光。
五是基于用戶旅程的小程序運(yùn)營。其中,小程序最主要的活躍手段就是做活動。做好活動,就拿到了80分。如何做好小程序活動?結(jié)合品牌的市場部資源 ,在小程序端定期組織一些主題活動,以此帶動小程序端的用戶參與和活躍。像寶媽人群情感互動,家庭用戶進(jìn)行家庭營養(yǎng)美食分享。
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六是虛擬產(chǎn)品結(jié)合實(shí)物提高變現(xiàn)價(jià)值。以業(yè)余生活類的虛擬產(chǎn)品為主,實(shí)物產(chǎn)品為副的雙結(jié)合,實(shí)現(xiàn)吃喝玩樂買樣樣都省錢的路線。要思考在變現(xiàn)里面,除了自身的產(chǎn)品跟關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品之外,是否還可以去結(jié)合一些用戶可能有需求的虛擬產(chǎn)品。
除此之外,流星叔還通過精準(zhǔn)引流、用戶裂變、用戶標(biāo)簽、用戶畫像及IP打造、會員體系、社群定位、內(nèi)容運(yùn)營、營銷變現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等9大模塊來分析私域整體運(yùn)營策略。
以上就是1月13日派代電商增長峰會的核心內(nèi)容,希望能對你有所啟發(fā)。在2024年實(shí)現(xiàn)新的增長目標(biāo),把電商業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大。
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