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80%外貿(mào)人沒意識到的行業(yè)現(xiàn)狀,或會成為你的“致命缺點(diǎn)”---泉州外貿(mào)網(wǎng)站推廣-泉州googled 推廣-泉州google 優(yōu)化
* 來源: * 作者: admin * 發(fā)表時間: 2023-11-14 15:24:59 * 瀏覽: 35
80%外貿(mào)人沒意識到的行業(yè)現(xiàn)狀,或會成為你的“致命缺點(diǎn)”---泉州外貿(mào)網(wǎng)站推廣-泉州googled 推廣-泉州google 優(yōu)化
這兩年,很多做外貿(mào)的朋友都會跟我提到一些抱怨:
“這個客戶看起來不好談,隨便敷衍一下”
“客戶提出的交易方式不符合預(yù)期,不談了”
“戰(zhàn)爭、匯率等等,感覺更難做了”
“我們公司渠道這么差,沒什么戲了”
“產(chǎn)品不暢銷,去年客戶買的貨還囤在倉庫,嘗試也沒用”近兩年,很多公司的貿(mào)易形勢都不如意,大家便不知不覺陷入了一個負(fù)能量怪圈。但只要伸伸手,你就能踏出圈子,擺脫“致命缺點(diǎn)”,讓業(yè)績實(shí)現(xiàn)大突破!
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要知道很多人進(jìn)外貿(mào)圈子,都是有老師傅帶的,教你詢盤報(bào)價跟單……薪火相傳固然是好,但以前的業(yè)務(wù)方式,并不完全適用于現(xiàn)在了。
1客人怎么越做越多?
就當(dāng)前的市場形勢,如果只等著客戶詢盤、或者維護(hù)老客戶,那無論你怎樣積極努力,隨著人力成本提升、市場競爭激烈,客戶終究還是日漸流失。
因此,不要總抱怨自己的渠道差、希望渺茫,請盡量拓展自己的獲客渠道,多調(diào)整開發(fā)信內(nèi)容,嘗試才能有機(jī)會。之前提過的獲客渠道,現(xiàn)在還能免費(fèi)送開發(fā)信,多去看看→
除此之外,分配好自己的時間,重點(diǎn)意向客戶的維護(hù)時間至少占到3/4,而拓寬新渠道用10%的時間即可??梢灾苯釉趯<倚乔虻目烊ゲ榘鎵K,免費(fèi)生成智能AI開發(fā)信,復(fù)制投遞給心儀公司,提高工作效率,減少英語語法等描述錯誤,回復(fù)率更高。
有了免費(fèi)開發(fā)信,直接復(fù)制發(fā)送給新渠道客戶即可,這樣就可以用10%的時間做50%的事情。那么節(jié)省下來的時間,你都要用來維護(hù)“重點(diǎn)意向客戶”。
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在拓客和時間管理上,都做到充分嘗試,就能事半功倍,客戶自然會比之前多得多。
2客人大多卡在這個流程,怎么辦?
據(jù)統(tǒng)計(jì),有60-80%的重點(diǎn)意向客戶都卡在這一步——付款方式。
相信很多外貿(mào)朋友的公司都有只接受“現(xiàn)款現(xiàn)貨”的付款方式,當(dāng)客戶提出與之相左的譬如OA之類的方式,會立刻回絕,理由是公司不允許。
誠然,公司的規(guī)定有之必然之處,現(xiàn)款現(xiàn)貨是最安全的交易方式之一,但如果收益將遠(yuǎn)大于投資,一切都有可商量的余地。
舉個例子,如果華為要與你合作,前提是采用OA,那你的老板會拒絕嗎?99%不會!華為的行業(yè)地位、信譽(yù)決定這次交易風(fēng)險極小,而此次合作極有可能帶來的廣告效應(yīng),利益更是誘人。
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那么,客戶提出與公司不同的付款方式,不要立刻放棄,先做幾件事:
需要【客戶開發(fā)信】【催收模板】的朋友們,可以掃描下方二維碼,入群免費(fèi)領(lǐng)取哦!
①深入細(xì)致地了解、調(diào)查客戶,客觀評估合作帶來的利益及風(fēng)險,以及長期合作的價值。
為啥這么做呢?因?yàn)槟阗Q(mào)然去找領(lǐng)導(dǎo),指定是被拒絕,還有可能被訓(xùn)一頓。只有拿到能說服老板的證據(jù)和資料,才有可能達(dá)成目的。
這個調(diào)查最好包括客戶的規(guī)模、背景、子母公司、信用度、財(cái)務(wù)情況、年采購量、市場的上下游渠道、品牌覆蓋等情況。
【專家星球海外資信報(bào)告示例】
這些情況可以在之前提過的:官方的認(rèn)證調(diào)查網(wǎng)站(比如北美的CSA、歐洲的TUV等)、海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)網(wǎng)站、信用報(bào)告等渠道獲得。警告:有很多朋友會去谷歌、客戶網(wǎng)站等進(jìn)行調(diào)查,我個人是不建議的,這些數(shù)據(jù)不夠官方、極易偽造。
②如果以上調(diào)查分析得出,客戶值得一部分的風(fēng)險,那么可以拿著做好的分析報(bào)告交給老板審閱。
這里可以同時給老板做出一定的風(fēng)險預(yù)案,比如信保、保理等,或許會讓老板的通過率更高。
③如果老板還是不給通過,那只能從客戶下手,列出自己的產(chǎn)品及公司優(yōu)勢。同上述調(diào)查一樣,如果自己有較好的上下游、年銷售額和品牌,都可以拿來做廣告背書。
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總之,客戶得之不易,請務(wù)必堅(jiān)持才有更多成功合作的機(jī)會。
3付款方式并不保守,怎么業(yè)績還是上不去?
也有部分朋友非常苦惱:客戶不少、付款條件也寬松,業(yè)績不好要怪誰?
究其原因,合作簽合同只是第一步,最終尾款到手才能算業(yè)績。有些急于合作的客戶,信譽(yù)度并未調(diào)查得太清楚,導(dǎo)致尾款收不到,提成自然拿不到手。
如果客戶沒有按時打款,可以給延期時間,給客戶發(fā)送“友好提醒”“強(qiáng)力催付”“緊急催付”“最后通牒”等郵件/信息,可以進(jìn)群拿模板備用↓
客戶超過3個月不付款,就不建議公司內(nèi)部催付了。催收是具有一定的專業(yè)性、領(lǐng)域性的技能,可以考察市面上的國際催收公司,委托當(dāng)?shù)氐膶<疫M(jìn)行催收。
目前,專家星球國際催收業(yè)務(wù)是市面上少有的【不成功不收費(fèi)】【無第三方】【直面專家溝通】的平臺,如果有客戶欠款,直接與專家溝通詳細(xì)情況即可;暫時沒有需求的,也建議先收藏一下,做生意有備無患。
專家星球,一個能覆蓋外貿(mào)全流程的外貿(mào)平臺,已實(shí)現(xiàn)“開發(fā)客戶”“調(diào)查客戶”“保理”“催收”“法律服務(wù)”“海外公司注冊”等全方位服務(wù),更為數(shù)萬貿(mào)易人提供論壇,交流貿(mào)易信息,一站式安全外貿(mào)。并且為2萬+外貿(mào)公司提供服務(wù),為其成功催收964萬外貿(mào)壞賬。
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