公司名稱:深圳市佳日豐泰電子科技有限公司
分享產(chǎn)品:鐵氧體片(Thermal Gap Pad)
分享人:William
我們公司是做絕緣導(dǎo)熱材料的,屬于輔料,剛開始覺得輔料沒有成品那么好做。開始做MIC的前3個月,基本上沒有遇到什么大客戶,都是小的訂單或者樣品單,直到第4個月的時候,遇到一個新西蘭的客戶詢問我們公司的鐵氧體片。---福安中國制造網(wǎng)分公司
客戶告訴我他們的這個case的量是40000PCS,然后要產(chǎn)品數(shù)據(jù)表,要產(chǎn)品測試表等等,我每次遇到這種要各種報表的客戶,會習(xí)慣性的看下客戶的網(wǎng)頁從側(cè)面了解客戶,分析客戶,然后再根據(jù)客戶的采購數(shù)量給出準確的價格。
客戶說在中國采購了很多樣品測試都不行,當時我一聽,感覺有戲,先看了客戶的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)客戶公司成立時間挺長的,然后做的產(chǎn)品價值也挺高的,地處新西蘭繁華都市。
后面加了客戶的skype, 前面兩天都是在回復(fù)客戶提出的技術(shù)性問題,填寫客戶的資料,為了更深層次的了解客戶,后來又問了客戶的終端消費群體。客戶告訴我他們是跟美國的第二大石油公司合作的,得到這個信息后,讓我立即肅然起“勁”,更加重視這個客戶了。
終于在第三天客戶下了20PCS的樣品單,樣品單價格還是非常不錯的。我預(yù)留了點空間等著客戶砍價,結(jié)果客戶也沒有砍價,當時只提了兩個要求,就是要保證質(zhì)量,寄樣速度要快,這個時候我基本上100%可以判斷,這是一個有質(zhì)量的大客戶,當時寄樣的每一個產(chǎn)品,包裝我都親自檢查,不放過每一個細節(jié)。---福安中國制造網(wǎng)分公司
2016年12月份的時候,樣品寄到新西蘭后,經(jīng)過1個月的測試,我們的產(chǎn)品通過了,我以為會有大的訂單,結(jié)果客戶也沒有說有實質(zhì)性的大訂單。2017年2月份客戶又給了一個樣品單20PCS,說是測試,當時我感覺很奇怪,測試通過了,為什么又要測試呢?但是還是抱有很大的希望,然后又寄樣。
經(jīng)過1個月的測試后,客戶告訴我樣品又通過了,然后在第二天早上就讓我尖叫了,客戶下了一個大的訂單,總金額超過5W美金,當天中午就全款到賬了。那一刻起,我知道一切都開始了,然后后面一直下訂單,累計一年的訂單有200萬人民幣。
在接到詢盤的時候,不了解客戶的前提下,我個人建議先不要動,也不要報價,首先做的是分析客戶,只有經(jīng)過分析后再報價,再談判的時候才能把握得準確。
個人經(jīng)驗如下:
1. 先看下客戶網(wǎng)站,網(wǎng)站上面可以看到客戶成立的時間、規(guī)模大小等等。可以判斷客戶是進口商、貿(mào)易商、批發(fā)商、零售商等等。
2.了解客戶的終端消費群體,可以判斷客戶是高、中、低客戶,如新西蘭跟印度市場肯定是不一樣的,那么在報價的時候肯定也是不一樣的。如果在沒有了解客戶市場的前提下報高了價格,可能連第二輪談判的機會都沒有,比如印度客戶,如果報高了,他都不會再回復(fù)。
在此非常感謝MIC這個平臺,個人感覺MIC比其他平臺要好操作多了,簡化了很多,也方便了很多,借此分享希望能給大家?guī)韼椭x謝!---福安中國制造網(wǎng)分公司
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